全世界で26万を超える企業が利用しています
エンタープライズの特長: 最強の機能に引けを取らない充実のサポート
専用の機能と統合
高度なアンケートツールと、SalesforceやPower BIなどのアプリとの統合をご利用ください。
統合された管理機能
使いやすい管理機能で、ユーザーやAI機能へのアクセス、データガバナンス、レポートの管理が容易に。
プレミアムなサポートとサービス
プラットフォームトレーニングやアンケート作成、分析における専門家のサポートを受けられます。
豊富な機能。充実のコラボレーション。使い方は簡単。
アンケートやフォームのブランディングをきめ細かくカスタマイズ
自社ブランドを反映するように、回答者の体験全体をデザインできます。メールの差出人だけでも、アンケート終了ページやアンケート全体でもカスタマイズ可能。
エンタープライズの機能
洗練された分析とレポート機能で効率化
AIを使ってアンケートから瞬時にインサイトを引き出し、複数のアンケートから結合したデータをエクスポートして、ブランドをカスタマイズしたPowerPoint形式のエクスポートで経営陣向けのプレゼン資料を手間なく作成することができます。
エンタープライズの機能
→ AI自動分析機能を無制限に使用
→ 複数アンケートのデータをエクスポート
→ カスタムテーマのPPTをエクスポート
カスタマージャーニーの重要なタイミングでアンケートを自動的にトリガーします。
アンケートデータを、他の情報源から得た主要なビジネス指標と並べて分析します。
カスタムのダッシュボードを作成してアンケートのフィードバックを視覚化します。
同時進行で投票やフィードバックを行い、オンライン会議への積極的な参加を促します。
「Salesforceとの統合により、批判者アラートを作成することができました。ゲストのNPS®が低かった場合は、Salesforceでケースを自動作成し、カスタマー サービス チームがすぐにフォローアップできるようにしています」
Greg Shapiro | 消費者インサイト・リワード担当
「Power BI統合を使うと、毎月50万件もの大量の回答データを実用的なインサイトに変換できます。簡単にデータを掘り下げ、異なる顧客タイプや特定の市場を詳しく検討することができます」
Rawaa Shami | 市場調査マネージャー
制御能力を維持するセキュリティとコンプライアンス
一元化された管理者ダッシュボード
必要なすべての機能を1ヶ所にまとめた便利なダッシュボードで、ユーザー管理の効率化、許可の適用、組織全体のアクティビティの監視を行えます。
エンタープライズの機能
→ コンプライアンスのグローバル設定
→ カスタムの役割と権限
→ アカウントのロック
→ 使用状況レポート
初日から専門チームと連携してROIを最大化しましょう。
カスタマー サクセス マネージャーが戦略的ガイダンスをご提供します。さらに、プロフェッショナルサービスできめ細かなサポートが受けられます。
プレミアムサポート
→ メールおよび電話（英語のみ）サポート
→ 技術的な問題やプラットフォームに関する質問への対応
→ カスタマー サクセス マネージャーによる継続的なガイダンス
→ 導入を進めてROIを高めるベストプラクティス
→ 戦略的調査の相談
→ アンケートの設計とプログラミング
→ カスタムのダッシュボードとレポート
→ 翻訳と国際的な実施のサポート
電話によるサポート、カスタマー サクセス マネージャーによるガイダンス、プロフェッショナルサービスは、主に英語のみで利用できます。
SurveyMonkeyエンタープライズが選ばれた理由
お客様のケーススタディ
SurveyMonkeyはQualtricが実現できなかったシンプルさとサポートをYES Communitiesに提供
「以前はQualtricsを利用していましたが、非常に高価で複雑なツールだったため、アンケートを作成したりデータを入手したりするにはIT担当者が関与しなければなりませんでした。SurveyMonkeyはとても使いやすい上に、プロフェッショナルサービスで助言を得ることができます。Qualtricsを使いこなすために努力してきましたが、正直なところ、SurveyMonkeyの方が当社には合っているようです」
──
Jean Gonzales
YES Communities、人事担当バイスプレジデント
SurveyMonkeyとQualtrics
SurveyMonkeyとMicrosoft Forms
SurveyMonkeyとAlchemer
SurveyMonkeyとQuestionPro
組織全体にフィードバックの規模を拡大
成果をもたらすキャンペーンを制作する
リアルタイムで得られる顧客、市場、ブランドのインサイトを活用して、成功するマーケティング戦略とキャンペーンを構築しましょう。
SurveyMonkey営業チームへのお問い合わせ
パーソナライズしたデモを予約し、組織のニーズに最適なソリューションを見つけましょう。
よくある質問
- エンタープライズプランではアカウントをいくつ利用できますか。
- エンタープライズプランの無料トライアルはありますか。
- エンタープライズプランは、SurveyMonkeyのセルフサービスプランとどのように異なりますか。
- SurveyMonkeyエンタープライズに含まれる回答数は何件ですか。
- チームによる特定の機能へのアクセスはどのように管理できますか。
- 支払いの価格と頻度は？
リソース
2025年ビジネス トレンド レポート
2025年にチームやテクノロジー、期待がどのように変化しているかをご覧ください。
プライバシーに関するホワイトペーパー
SurveyMonkeyがGDPR、CCPA、HIPAA、EU AI法への準拠を支援する仕組みについてお読みください。
SurveyMonkeyにおけるAIの原則
SurveyMonkeyのパワフルなAI機能の開発において透明性と説明責任が果たす役割をご説明します。
SurveyMonkey新着情報
このウェビナーで、最新の機能リリースや機能強化についてご覧ください。
NPS、Net Promoter、および Net Promoter Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。
*AI自動分析機能は現在、英語のアンケートのみで利用できます。