SurveyMonkeyエンタープライズ

最も機能が豊富で安全なソリューションをご覧ください。ユーザーにも管理者にも愛される、ビジネス向けの仕様です。

当社に対する満足度を総合的に評価してもらう質問、折れ線グラフ、シングルサインオンのポップアップ、および各種権限が表示された代表管理者のテーブル

全世界で26万を超える企業が利用しています

Customer logo for Uber in white
Customer logo for adidas in white
Customer logo for Samsung in white
Customer logo for McKesson in white
Customer logo for Harvard University in white
Ryanair logo
HP logo
Box logo
Humana logo
Sephora logo
Golden State Warriors logo

高度なアンケートツールと、SalesforcePower BIなどのアプリとの統合をご利用ください。

SSO、HIPAA準拠、GDPR準拠、地域ホスティングでデータを保護します。

使いやすい管理機能で、ユーザーやAI機能へのアクセス、データガバナンス、レポートの管理が容易に。

プラットフォームトレーニングやアンケート作成、分析における専門家のサポートを受けられます。

カスタムのロゴ、URL、デザイン機能を示すアンケート作成の画像

自社ブランドを反映するように、回答者の体験全体をデザインできます。メールの差出人だけでも、アンケート終了ページやアンケート全体でもカスタマイズ可能。

エンタープライズの機能

イベントを総合的に評価してもらうアンケート質問と、テーブルでタブレットをタップする手

(Wi-Fiがない場所でも)回答を得ましょう。

エンタープライズの機能

異なるアンケート質問を表示するワークグループのモーダルとカスタム質問バンクのモーダル

承認済みの質問やテーマのライブラリーを作成し、アドオンサービス用のクレジット残高を共有して、カスタムのワークグループ内でアンケートの回答にすばやく対処できます。

エンタープライズの機能

最近のキャンペーンを知っているかを尋ねるアンケート質問の結果を示す円グラフと、製品ライン別の月間CSATのグラフ

AIを使ってアンケートから瞬時にインサイトを引き出し、複数のアンケートから結合したデータをエクスポートして、ブランドをカスタマイズしたPowerPoint形式のエクスポートで経営陣向けのプレゼン資料を手間なく作成することができます。

エンタープライズの機能

すぐに使える統合によりワークフローを自動化して回答の収集を早めることができます。また、APIを使用してワークフローに合わせたカスタム統合を構築することも可能です。

Salesforceのアイコン

カスタマージャーニーの重要なタイミングでアンケートを自動的にトリガーします。

Tableauのアイコン

アンケートデータを、他の情報源から得た主要なビジネス指標と並べて分析します。

Microsoft Power BIのアイコン

カスタムのダッシュボードを作成してアンケートのフィードバックを視覚化します。

Zoomのアイコン

同時進行で投票やフィードバックを行い、オンライン会議への積極的な参加を促します。

Hornblowerのロゴ

「Salesforceとの統合により、批判者アラートを作成することができました。ゲストのNPS®が低かった場合は、Salesforceでケースを自動作成し、カスタマー サービス チームがすぐにフォローアップできるようにしています」


Greg Shapiro | 消費者インサイト・リワード担当

Ryanairのロゴ

「Power BI統合を使うと、毎月50万件もの大量の回答データを実用的なインサイトに変換できます。簡単にデータを掘り下げ、異なる顧客タイプや特定の市場を詳しく検討することができます」


Rawaa Shami | 市場調査マネージャー

シングルサインオンのポップアップ

大規模法人のニーズに合わせて構築された高度なセキュリティ・管理機能で、コンプライアンスを遵守しつつ組織のデータを保護します。詳しくはトラストセンターをご覧ください。


エンタープライズの機能

HIPAAおよびGDPR準拠
→ シングルサインオン(SSO)
→ 地域データレジデンシー

チームのアンケート使用状況の推移を示すグラフと、チームアカウントのうち19個が使用中で2つが使用可能であるチームのステータスを示す表

必要なすべての機能を1ヶ所にまとめた便利なダッシュボードで、ユーザー管理の効率化、許可の適用、組織全体のアクティビティの監視を行えます。


エンタープライズの機能

→ コンプライアンスのグローバル設定
→ カスタムの役割と権限
→ アカウントのロック
→ 使用状況レポート

ISO 27001認証バッジ、GDPR準拠バッジ、PCI DSS準拠バッジ、HIPAA準拠バッジ、SOC2 Type 2準拠バッジ
ISO 27001認証バッジ、GDPR準拠バッジ、PCI DSS準拠バッジ、HIPAA準拠バッジ、SOC2 Type 2準拠バッジ

カスタマー サクセス マネージャーが戦略的ガイダンスをご提供します。さらに、プロフェッショナルサービスできめ細かなサポートが受けられます。

プレミアムサポート

→ メールおよび電話(英語のみ)サポート
→ 技術的な問題やプラットフォームに関する質問への対応
→ カスタマー サクセス マネージャーによる継続的なガイダンス
→ 導入を進めてROIを高めるベストプラクティス

プロフェッショナルサービス

→ 戦略的調査の相談
→ アンケートの設計とプログラミング
→ カスタムのダッシュボードとレポート
→ 翻訳と国際的な実施のサポート

ヘッドセットを付けてパソコンを見る女性と、NPSが33の従業員エンゲージメントパルス調査第2四半期サマリーの結果

電話によるサポート、カスタマー サクセス マネージャーによるガイダンス、プロフェッショナルサービスは、主に英語のみで利用できます。

お客様のケーススタディ

「以前はQualtricsを利用していましたが、非常に高価で複雑なツールだったため、アンケートを作成したりデータを入手したりするにはIT担当者が関与しなければなりませんでした。SurveyMonkeyはとても使いやすい上に、プロフェッショナルサービスで助言を得ることができます。Qualtricsを使いこなすために努力してきましたが、正直なところ、SurveyMonkeyの方が当社には合っているようです」

──


Jean Gonzales
YES Communities、人事担当バイスプレジデント

SurveyMonkeyとQualtrics
SurveyMonkeyとMicrosoft Forms
SurveyMonkeyとAlchemer
SurveyMonkeyとQuestionPro
40歳以上の女性で片方のスコアが著しく高いことを示す、2種類の広告で行ったコンセプトテストの結果

リアルタイムで得られる顧客、市場、ブランドのインサイトを活用して、成功するマーケティング戦略とキャンペーンを構築しましょう。

パーソナライズしたデモを予約し、組織のニーズに最適なソリューションを見つけましょう。

  • エンタープライズプランではアカウントをいくつ利用できますか。
  • エンタープライズプランの無料トライアルはありますか。
  • エンタープライズプランは、SurveyMonkeyのセルフサービスプランとどのように異なりますか。
  • SurveyMonkeyエンタープライズに含まれる回答数は何件ですか。
  • チームによる特定の機能へのアクセスはどのように管理できますか。
  • 支払いの価格と頻度は?
従業員体験、顧客体験、AIに関する2025年SurveyMonkeyビジネス トレンド レポート

2025年にチームやテクノロジー、期待がどのように変化しているかをご覧ください。

SurveyMonkeyプライバシーに関するホワイトペーパー

SurveyMonkeyがGDPR、CCPA、HIPAA、EU AI法への準拠を支援する仕組みについてお読みください。

SurveyMonkeyのマスコット、Goldieの輪郭と星

SurveyMonkeyのパワフルなAI機能の開発において透明性と説明責任が果たす役割をご説明します。

メガフォンを持っている手

このウェビナーで、最新の機能リリースや機能強化についてご覧ください。

NPS、Net Promoter、および Net Promoter Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。

*AI自動分析機能は現在、英語のアンケートのみで利用できます。