一部の市場分析の専門家は、消費者の貯蓄や給付金、ワクチンの配布量が増えると予測し、企業にとっての展望は良いようです。しかし、今後1年がどのような年になるかは実際にはわかりません。
マクロ経済のトレンドにしろ、最新の先端技術あるいは新たなビジネスモデルにしろ、不変な要素が1つあるとすればそれは「変化」です。企業にとっては、市場の状況をより頻繁に調べて時間の経過がブランドや業界にどのように影響するかを理解し、進化することが今まで以上に重要になっています。
SurveyMonkeyは、ここで2つのソリューションをご紹介し、皆さんの会社が顧客感情に生じるトレンドやシフトをすばやく発見できるようお手伝いします。ブランドトラッカーと業界トラッカーは、需要に関するインサイトを求めている企業に柔軟でアジャイルなソリューションを提供し、タイムリーな反応と適合を可能にします。
戦略上の意思決定に役立つトレンドデータとインサイト
SurveyMonkeyブランドトラッカーによって、市場調査やインサイトの収集の際に、主要なブランド指標を継続的に測定し、競合ブランドを追跡することができます。これにより、消費者がブランドについてどう思っているか(認知度から好み、購入意図まで)を理解し、会社の目標を達成するためのマーケティング戦略が立てられるようになります。
戦略や調査、マーケティング、財政の担当者は、SurveyMonkey業界トラッカーでアジャイルな専有データを入手し、重要な市場トレンドの特定や戦略・投資上の意思決定に役立てることができます。業界トラッカーを使ってフィットネスジムの会員数やネットショップ対実店舗の比率などに見られる変化をモニタリングすれば、消費者の感情や好みのシフトを測定し、市場勢力図をいつでもすばやく査定することができます。
これまで行われてきたブランドや業界の追跡は、膨大なコストと時間がかかる上、その結果は静的で扱いにくく、寿命が短いというデメリットがありました。追跡サービスを提供する従来型の市場調査会社は、よりアジャイルになった今日の企業が求めているスピードでインサイトを提供できるだけの構造を持っていません。
堅牢なAIと機械学習を利用したSurveyMonkeyの新たなソリューションなら、整合性があるトラッカーを使って業界とブランドのパフォーマンスをモニタリングし、ビジネスに大きく影響するインサイトを入手するプロセスが、従来の市場調査会社の数分の一の時間とコストで行えます。このテクノロジーとSurveyMonkeyの専門家サービスチームが協働して柔軟なデリバリーモデルを実現し、個々の組織の独特なニーズに合わせたサービスを、市場調査会社のように経費や納期の延長を求めることなく提供します。
当社自慢の製品機能
時系列調査プラットフォーム: 常時オンの統計分析プラットフォームが、主要な指標のウェーブ間での比較や、いつ何がなぜ変化したのかの特定を可能にします。
AIを活用したインサイト: 隠れたインサイトを見つけるために手動で何百種類ものフィルターを選り分ける必要はありません。AIを活用したSurveyMonkeyのテクノロジープラットフォームは、業界のイメージやブランドの利用状況といった主要な指標をウェーブ間で比較して統計的に有意な変化をすばやく表示し、最も変化の大きいデモグラフィックセグメントや行動セグメントを強調します。
カスタムダッシュボード: カスタムのダッシュボードを作成し、高度なグラフをチームや関係者と共有して組織全体での意思決定に役立てられます。ダッシュボードでは、複数の市場のデータを組み合わせたり、カスタムのグラフを作成したり、独自のコメントを付けたりできます。
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