優れたアンケートとは、わかりやすく、興味を引き、ブランドらしさがにじみ出たアンケートです。回答者がブランド名から連想するイメージが、アンケートの色やフォント、ロゴ、レイアウトなど、あらゆるディテールに反映されていれば、瞬時に認知してもらえ、信頼が生まれます。ブランドと無関係なデザインは混乱を招きますが、ホワイトレーベルで一貫したデザインを使用すれば、回答率アップにつながります。
印象的で、しかもブランドに沿ったアンケート体験が数分で提供できるとしたら、どうでしょうか。
SurveyMonkeyなら、テーマがすばやく選べます。上位プランでは、ホワイトレーベルURLや、ブランド化した招待状、カスタムの終了ページなど、高度なカスタマイズ機能も利用できます。
メール招待から終了ページまで、アンケートのあらゆる段階でブランドらしさを出したい方に向けて、このガイドでは、今すぐできることや、上位のプランにアップグレードすれば利用できるカスタマイズ機能を詳しくご紹介します。
アンケートのカスタマイズオプション一覧
SurveyMonkeyでは、弾む会話のようなアンケート体験を提供するために、豊富なカスタマイズ機能をご用意しています。遊び心のあるアンケートからプロフェッショナルなものまで、また、無料プランから有料プランまでを対象に、さまざまな機能があります。ご利用のプランに応じて、次のような機能をご用意しています。
- テーマ（プリセット・カスタム）、色やフォント: 用意されたテーマを選ぶか、ブランドカラーを使ってアンケートに個性をプラスできます。テーマを適用し、パレットや書体・書式を調整してカスタムのアンケートスタイルを作りましょう。
- ロゴの配置とブランドに合った背景: アンケートの背景に独自の画像をアップロードして、ブランドイメージを反映させます。ヘッダーロゴを追加し、背景画像をアップロードまたは選択して、なじみのあるプロフェッショナルな外観にしましょう。
- 質問のレイアウト・配置（対象プランのみ）: スタイル設定で間隔やレイアウトを細かく調整し、ページを見やすく整えることができます。
- ホワイト レーベル オプション: SurveyMonkeyのロゴや名称を外して、ホワイトレーベルURLを使用し、フッターを非表示にすることができます（対象プランのみ）。
- ブランドに沿った招待メール＆カスタムの終了ページ・リダイレクト: ブランドに沿った招待メールを送信するだけでなく、回答の終了後にカスタムの終了ページを表示したり、自社サイトにリダイレクトしたりできます。
SurveyMonkeyを使えば、アンケートの全体的な印象を思いのままにコントロールして、魅力的で印象に残るアンケートを作ることができます。
SurveyMonkeyのオンライン アンケート プラットフォームは、回答の受信後も、インサイトやデータの情報をサポートし、愛される体験づくりを支えます。
プラン別の機能一覧
無料プラン
アンケートをカスタマイズして回答者の体験を改善するプロセスは、費用対効果が高い上に簡単です。SurveyMonkeyでは、シンプルなものから少し華やかなものまで、無料で選べるアンケートテーマを豊富にご用意しています。アンケートテンプレートを使った場合でも、色やフォント、ヘッダーロゴ、レイアウトを自由に調整し、信頼感のあるクリーンなアンケートを簡単に作成して、回答率アップを目指せます。
例: 吉野先生は、学期末に実施するフィードバックアンケートを作成するために、無料のSurveyMonkeyアカウントを使って、コントラストの高いアンケートテンプレートを選び、読みやすいフォントに変更しました。また、仕上げに校章を小さなヘッダーロゴとして追加し、特別なデザインスキルがなくても本格的なアンケートを完成させました。無料で始める。
プレミア（個人・チーム向け）
イベントを開催するときは、事前にアンケートを実施することで、準備や企画がぐっと楽になります。さらに、イベントの雰囲気に合った華やかなアンケートを作成することも可能です。背景画像をアップロードするか用意されている画像を使用し、カラーパレットを調整してカスタムテーマを保存しておけば、レイアウトを調整して没入感を高めることができます。また、SurveyMonkeyなら、招待メールのスタイルをブランドに合わせてHTMLで細かく設定できるため、マーケティング効果のあるメールを作成し、さまざまな媒体で一貫した宣伝ができます。
例: 結婚式の招待状を作成している関根さんは、華やかな写真を背景画像に選び、招待状全体の雰囲気に合ったカラーパレットを設定することでワンランク上の招待状を完成させました。このテーマを保存しておけば、後でまた利用することができます。
エンタープライズ
時には、アンケートの見た目に統一感を与え、最初から最後まで一貫したユーザー体験を提供したい場面があります。SurveyMonkeyなら、ブランドのカラーパレットを保存して、ロゴの自由な配置や、SurveyMonkeyロゴを外し、ホワイトレーベルURLに切り替え、ブランドに沿った招待メールを送信して、終了ページをカスタマイズし、自社サイトにリダイレクトすることができます。チームライブラリを通じて承認済みのデザインを共有し、全員で利用できます。エンタープライズプランでは、代表管理者が、組織全体で使用するテーマのカスタムCSSを設定することもできます。
例: 小谷さんのチームは、ホワイトレーベルドメインで複数のタッチポイントにまたがる顧客満足度（CSAT）プログラムを作成しました。このプログラムでは、回答者をブランドに沿ったデザインのサンキューページに自動リダイレクトするだけでなく、どのアンケートにも、承認されたブランドカラーや書体・書式が適用されます。
ブランドイメージを反映したアンケートを作成してみませんか。ホワイトレーベルの使用やチーム管理をするには、ぜひお問い合わせください。
ブランドらしいアンケートを数分で実現
カスタマイズのニーズは人それぞれですが、SurveyMonkeyなら、ブランドイメージを反映した美しく本格的なアンケートが簡単に作成できます。
- テーマを選ぶ、または作成する
［アンケートの作成］→［スタイル］→［テーマ］に移動します。用意されたテーマを選んでそのまま使うか、編集して色やフォントを自由に組み合わせます。作成したテーマは、保存しておけばいつでも再利用できます。 - ロゴと背景を追加
［スタイル］でヘッダーロゴをアップロードし、背景の画像や色を選びます。ファイルのサイズを抑えると、読み込みにあまり時間がかかりません。 - 色とフォントを揃える
［スタイル］→［色とフォント］を使ってブランドのガイドラインに合わせます。チームでテーマを保存・共有すれば、すべてのアンケートを一貫したデザインで作成できます。 - ホワイトレーベルを有効化（対象プランのみ）
SurveyMonkeyのフッターを非表示にし、独自のドメイン名を使ったURLに変更できます。また、ブランドに沿った招待メールを作成し、カスタムの終了ページや自社Webサイトへのリダイレクトを設定することもできます。
アンケートのレベルアップを図るために、テーマを利用し、アンケートのデザインをブランドに合わせ、カスタムの終了ページを作成しましょう。回答が集まったら、SurveyMonkeyのフィードバック管理プラットフォームを利用して顧客の声やインサイトを具体的な改善につなげましょう。
アンケートにブランドらしさを加える理由
ブランドに合った本格的なデザインのアンケートを作成すれば、回答者の参加意欲がぐんと高まります。アンケート作成の達人は、SurveyMonkeyのカスタマイズ機能を活用して、平凡な調査をブランド価値の伝わる魅力的なアンケートに変えています。ブランドイメージに沿ったアンケートには、次のようなメリットがあります。
- 信頼感と認知度: 色やロゴ、ドメイン名などに一貫性があると、回答者は、「この会社が実施している公式のアンケートだ」という安心感を持つため、回答率の向上につながります。ホワイトレーベル体験のポイントは、他社の名前やロゴを排除してカスタムドメインを表示し、プラットフォームではなく自社ブランドを前面に出せることです。
- 一貫性で離脱を防止: 招待メールやURL、アンケートのヘッダー、終了ページが自社サイトと統一されていれば、「本当にこの会社のアンケート？」という不安感を拭えます。このような機能は、主要なフィードバックプラットフォームで一般的になりつつあります。
- 大規模なガバナンス: 上位プランでは、テーマやアセットなどのブランド基準だけでなく、CSSまでを設定・保存できるため、デザインのばらつきを防ぎ、長期的に一貫性を保つことができます。
アンケートのカスタマイズに関するよくある質問
無料プランでもアンケートのカスタマイズはできますか。
はい、できます。テーマの適用、色やフォントの調整、ロゴの追加などを通じて、クリーンで本格的なアンケートが作成できます。
ブランディングとホワイトレーベルは、どう違いますか。
ブランディングとは、ブランド独自のロゴや色、フォント、画像、レイアウトなどを追加することです。ホワイトレーベル（対象プランのみ）は、SurveyMonkeyの名前やロゴを削除し、ホワイトレーベルURLを使用し、終了ページやリダイレクトを制御することを指します。
チームでテーマやアセットを共有できますか。
はい、できます。上位プランでは、テーマ・画像・テンプレートのライブラリを共有して全員がブランドに沿ったデザインでアンケートを作成できます。エンタープライズ管理者は、全部署で使用したいテーマにCSSを適用することもできます。
アンケートをカスタマイズすると、読み込みが遅くなりますか。
画像のサイズを抑え、最適化された背景を選ぶことで、表示速度を維持できます。用意されているテーマや軽量のカスタムテーマは、設定も表示も高速です。ベストプラクティスはヘルプドキュメントでご確認ください。
ブランドを活かしたアンケート体験
アンケートにも、ブランドと同じように洗練されたデザインと一貫性が求められます。SurveyMonkeyなら、本格的でなじみのあるデザインのアンケートを簡単に作成し、最初の質問から最後のクリックまで、意欲を失わずに回答してもらうことができます。まずはテーマを選んでロゴをアップロードし、色やフォントを揃えましょう。ブランドのイメージに沿った一体感のあるアンケート体験が数分で完成します。
もっと高度にカスタマイズしたいなら、上位プランにアップグレードすれば、ホワイトレーベルURL、ブランディングした招待メール、カスタムの終了ページやリダイレクト、テーマライブラリの共有などを通じて、組織全体で一貫したアンケートが作成できます。
