モバイル化した今日の世界で、私たちは無限の選択肢に囲まれ、かつてないほど素早く決定することが求められています。つまり、アプリユーザーも、満足できなければあっという間に別のアプリや競合アプリに乗り換えてしまいます。SurveyMonkeyのアプリ用フィードバックテンプレートでは、アプリ使用中の顧客にアンケートを実施することで、素早くフィードバックを集めて問題に対処することを可能にします。
専門家によるテンプレートの質問を使えば、ユーザーに対して素速くアンケートを実施できます。バグや分かりにくい機能の発見、顧客が購入やアップグレードをためらう理由の分析、ゲーム体験の改善などに役立てることができます。
アンケート実施のタイミングは、一定の間隔、またはアプリ内での特定のアクションに基づいて設定することができます。さらに、アプリストア内でレビューを書いてもらう画面を表示することも可能です。*アンケートの編集が必要になった場合も、アプリストアに再申請することなく、アプリ内で自動アップデートすることができます。
*プランにより機能は異なります。
すぐにアンケートを始められるように豊富に取り揃えたパワフルな機能の中で、初心者ユーザーに人気の機能はこちら。
すぐに使えるテーマ、アクセシビリティ対応のカラーパレット、カスタムフォント、ブランディングなど。
メール、Webサイト、SMS、ソーシャルメディア、QRコード、オフラインなどでアンケート回答を収集。
自動の結果サマリー、フィルター、カスタムダッシュボード、クロスタブレポート、テキスト分析など。
利用者の声、各種ウェビナー、業界別のフィードバック収集ガイドをご覧ください。
優れたアンケートを作成するためのヒントや最新の製品ニュース、当社オリジナルの調査結果についてお読みください。
各機能の使い方のチュートリアル、支払いの詳細、カスタマーサポートへの窓口をご用意しています。