消費者行動アンケートテンプレート
商品の購入から使用開始までには、通常いくつかの段階があります。最初の段階では、見込み客が入手可能なさまざまな製品を認知します。次に検討の段階に進み、それぞれの製品を品定めします。そして最後の段階で、実際に購入する商品を決めます。
17個の質問で構成される消費者行動アンケートテンプレートを活用し、自社商品のカテゴリーに特有な購入プロセスの各段階をよく理解しましょう。フィードバックを参考にすれば、購入プロセスのそれぞれの段階で見込み客に賢くアプローチできるようになります。
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