ChatGPTのプロンプトから次のアンケートが始まる

SurveyMonkey Staff

この記事は6分で読めます • 公開日: 2026年8月11日

顧客がどう思っているかをAIに聞けば、答えは返ってきます。ただし、それはあくまでパターンから導き出された推測に過ぎず、実際に製品を使っている人たちの意見ではありません。

それが、「速さ」と「正確さ」の違いです。意思決定の多くがAIとの会話の中で行われるようになる一方で、人間の意見が反映されていないものは、ただ体裁の整った推測に過ぎないのです。

チャットを使い続けながらこのギャップを埋めるには、ChatGPT内のSurveyMonkeyプラグインに接続します。アンケートの作成から公開、回答分析までを、1つの継続した会話の中で、推測ではない実際の人々の意見に基づいて進めることができます。

ChatGPTで使えるSurveyMonkeyプラグインの機能

プラグインに接続すると、ChatGPTが質問案の作成、アンケート全体の設計、共有リンクの公開を行い、実際の回答データを会話の中に取り込みます。エクスポートもタブの切り替えも他のツールへのログインも不要で、今いる画面ですべてが完結します。

ChatGPTがあなたのSurveyMonkeyアカウントを検索し、アンケートと質問内容の概要を表示して「次に何をしたいですか」と質問します。アンケート名を思い出したり、フォルダーから探したりする必要はありません。

例: 「@SurveyMonkey 前回の顧客満足度アンケートを探して。」

ChatGPTがあなたの知りたいことを明確にするためにいくつか質問し、回答に基づいて体系的なアンケートをゼロから作成します。完成したアンケートは、すぐにアカウント上で確認できます。

例: 「@SurveyMonkey ウェビナー用のイベント後アンケートを作成して。」

ちょっと堅すぎる表現や、質問の抜け漏れがあっても大丈夫。変更したい内容を伝えるだけで、ChatGPTがその場で質問の編集・追加・並べ替えを行います。ゼロから作り直す必要はありません。

例: 「質問3をもっとカジュアルな文体にして。サービスで改善して欲しい点について聞く質問を追加して。」

準備ができたら、その場で共有用リンクを取得できます。わざわざSurveyMonkeyを開いて公開する必要はありません。

例: 「ウェビナーアンケートの共有用リンクを作成して。」

回答が集まり始めたら、その会話に戻りましょう。ChatGPTが回答データを取得し、分析して、重要な傾向やポイントをまとめてくれます。エクスポートもダッシュボードの確認も必要ありません。

例: 「@SurveyMonkey 最新のアンケートからの重要なインサイトを要約して。」

生のフィードバックを数秒で簡潔かつ共有しやすいサマリーに変換します。ChatGPTに最新のNPSアンケート結果を聞くだけで、瞬時にデータを取得し、自由回答のテーマを抽出し、要点を整理してくれます。

例: 「@SurveyMonkey 最新のNPS結果を取得して、四半期レビューのスライド用に自由回答形式の質問で見られた主なテーマをまとめて。」

会話の最中にアイデアが生まれたら、その同じ会話の中でラフな発想を検証用アンケートへと変換できます。

例: 「@SurveyMonkey 今説明した機能のユーザーフィードバックアンケートを既存の顧客向けに作成して。」

少しでも違和感を覚えたら、次のアンケートの実施を待たずに、すぐにパルスサーベイを実施しましょう。

例:「@SurveyMonkey 今週のチームの士気を確認する簡単なパルスサーベイを作成して。」

ChatGPTを開き、プラグインディレクトリ（chatgpt.com/plugins）にアクセスします。
ディレクトリでSurveyMonkeyを見つけ、［＋］をクリックして追加します。
ChatGPTにSurveyMonkeyを追加するためのウィンドウで、［SurveyMonkeyでログイン］を選択してから、［同意してアクセスを許可］をクリックして許可します。安全なOAuth接続で、パスワードの共有や新規アカウントの作成は不要です。
使用時は、プロンプト内で直接SurveyMonkeyに依頼します（例: 「SurveyMonkeyにNPSアンケートの回答の要約を依頼して。」など）。
ChatGPTで初めてSurveyMonkeyが呼び出される際、画面の案内に従ってツールの呼び出しを承認します。