このSurveyMonkey調査のプライバシーに関するお知らせ（「調査のプライバシーに関するお知らせ」）は、SurveyMonkey（または当社の代理として第三者）によって作成されたフォールによって実施されたアンケートであれ、SurveyMonkeyのアンケートおよびフォーム以外で実施された調査研究であれ、SurveyMonkey調査（「アンケート調査」）にのみ適用されます。このようなアンケートおよびフォームは、18歳以上の大人のみが回答できます。この調査のプライバシーに関するお知らせは、当社の代理でない第三者、または当社の指示を得てない第三者が収集したデータには適用されません。

米国に居住されている場合は、SurveyMonkey Inc.がお客様の回答情報を責任を持って管理します。
米国以外の国に居住されている場合は、SurveyMonkey Europe UCがお客様の個人データを管理します。

この「調査のプライバシーに関するお知らせ」において、データ、個人情報または情報に言及している場合、それはすべて個人データを指します。個人データとは、ある生存している個人（「データ主体」）に関連し、それだけから、または他の情報との組み合わせから妥当な方法で個人が特定できるような情報を意味します。

この「調査のプライバシーに関するお知らせ」で定義されていないその他の用語の定義は、当社のメインのプライバシーに関するお知らせでご覧いただけます。

2. 当社が収集する個人情報および情報源

2.1 当社が収集する個人情報の種類

アンケートの質問やフォームのフィールドへの回答。
お客様が提供した連絡先の詳細（氏名、メールアドレスなど）。
デバイスデータとブラウザデータ: お客様が当社のサービスへのアクセスに利用したデバイスとアプリケーションの情報が収集されます。デバイスデータとは、主にIPアドレスやオペレーティングシステムのバージョン、デバイスの種類、デバイスID/MACアドレス、システム情報、パフォーマンス情報、ブラウザの種類を意味します。モバイルデバイスをご使用の場合は、そのデバイスのUUIDも収集されます。
使用状況情報: お客様が当社のWebサイトおよびサービスと交信するたびに、使用状況の情報データが収集されます。これには、訪問したWebページ、クリックした項目、これらのアクションの実行日時、言語設定、購入内容などが含まれます。
ログデータ: 現在ほとんどのWebサイトがそうであるように、当社のWebサーバーは、ログファイルを維持し、デバイスがサーバーにアクセスする度にデータを記録しています。ログファイルには、発信元のIPアドレスやインターネットサービスプロバイダー、サイトで閲覧したファイル（HTMLページ、画像など）、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスの種類、タイムスタンプなど、アクセスの性質に関するデータが含まれます。
照会情報: 外部のソース（別のWebサイトやメールに含まれるリンクなど）からSurveyMonkeyのWebサイトにアクセスした場合、照会元となったソースに関する情報が記録されます。
ページタグからの情報: 当社では、当社のWebサイトにアクセスする訪問者についてデータを収集するため、Cookieおよびページタグ（Webビーコンともいう）を使用する自社およびサードパーティのCookieおよび追跡サービスを利用しています。このデータは、使用状況とユーザー統計を含みます。Cookieの詳細は、Cookieに関するお知らせでご確認ください。お客様は、お使いのブラウザを通じてCookieを削除または無効化することができます。この行為がアンケートの回答体験に悪影響を与える可能性があることにご留意ください。
記録される情報: インタビューまたは製品デモを介して集められた動画、音声録音またはテキストトランスクリプト。このデータは、インタビューまたはデモの参加者が事前に同意した場合にのみ収集されます。

2.2 個人情報の情報源

2.2.1 SurveyMonkeyによる収集

SurveyMonkey調査のアンケート、フォームまたはインタビューへの参加は任意です。アンケートへの参加やフォームの送信は、義務ではありません。

2.2.2 第三者による収集

SurveyMonkeyは、調査の実施にあたり支援を得るため、信頼の置ける第三者代理人を利用することがあります。この場合、その代理人がSurveyMonkeyと同じレベルでお客様の個人情報を保護するよう、SurveyMonkeyはその代理人と個別のデータ保護および秘密保持契約を締結します。また、SurveyMonkeyは、お客様のアンケートやフォームへの回答をメディア会社、金融サービス、ギフトカードインセンティブプラットフォームまたは市場調査会社などの第三者と共有することがあります。このような第三者にSurveyMonkeyがお客様の連絡先情報を共有することにお客様が同意した場合や、アンケートの回答に個人を特定できる情報を肯定的に入力した場合（例: 回答に名前やメールアドレスを含む）など、お客様を特定できる情報をSurveyMonkeyが第三者と共有することをお客様が意図的に指示した場合を除き、SurveyMonkeyが、お客様の名前やメールアドレスなどの、お客様を特定できる情報を共有することはありません。さらに、お客様を特定できる情報をSurveyMonkeyが第三者と共有することをお客様が意図的に指示した場合でも、SurveyMonkeyは、その第三者がお客様の身元情報を他の第三者に開示することを契約上禁じます。

3. 収集した個人情報の使用方法

SurveyMonkeyは、お客様から同意を得た場合に限り、お客様の個人情報を使用することがあります。その目的には今後の調査への参加に関してお客様に連絡すること、または参加に対するインセンティブを配布することが含まれますが、それに限定されません。

お客様がアンケートに参加したり、フォームを送信したり、SurveyMonkey調査のインタビューに参加したりする場合は、SurveyMonkeyがこの調査のプライバシーに関するお知らせで説明した正当な利益と目的のために、お客様のデータを収集および使用することを認めたことになります。たとえば当社は、お客様の個人情報を、今後のアンケートおよびフォームの改善に使用することがあります。また、独自の目的および商業的な理由のために集計を分析することもあります。

3.1 個人情報の開示

SurveyMonkeyは、お客様から提供された個人情報を系列会社に開示する場合があります。

SurveyMonkeyは、次のような状況でもお客様の個人情報を開示することがあります。

法律に準拠するため、または法の執行機関や政府当局などによる法的手続きまたは法律に従った要求に応えるため。
SurveyMonkeyまたはその顧客の権利または所有物を保護するため。たとえば、詐欺対策を講じる、SurveyMonkeyの利益を保護する、お客様によるサービスの利用に条件を課すなど。
合併や資産売却といった企業取引の一環として。
SurveyMonkeyが、SurveyMonkeyの従業員やお客様、公共の個人的な安全を保護するためにアクセスや開示が必要であると誠意をもって判断した場合。

3.2 情報の非特定化

SurveyMonkeyは、アンケートまたはフォームへの回答の分析や調査結果を公開することがあります。公開される内容には、お客様の個人情報は含まれません。非特定化されたデータについては、将来的に再び特定化されることがないよう努めています。

4. データ移行

お客様の情報とデータは、米国内および当社の関連会社が所在する国や、当社のサービスプロバイダーが所在する国もしくはサーバーを置いている国で処理されたり、かかる国に転送または開示されたりすることがあります。当社の関連会社の所在地の一覧は、EUデータ転送に関する声明でご確認いただけます。当社は、たとえば、標準契約条項を含む適切なバックツーバック契約を締結するか、欧州委員会または当該のデータ保護機関によって承認されたその他の転送メカニズムにより、お客様の個人情報の受信者が適切な保護レベルを提供することを保証します。

5. データ保有

お客様のデータは、そのデータから役立つ洞察を得て、この調査のプライバシーに関するお知らせで説明された使用条件を満たすのに必要な期間だけ保持されます。一般に、お客様が最後にアンケートへの回答またはフォームの送信を行った日から3年を超えてお客様のデータを保持することはありません。ただし、法的な理由でそれ以上保持する必要がある場合を除きます。

6.お客様の権利

SurveyMonkeyは、お客様がデータ保護法に基づいて権利を行使することを支援します。調査のアンケートでは、通常、限られた個人情報しか収集しないことをご了承ください。お客様固有の回答を特定するデータが不十分な場合、リクエストにお応えできないことがあります。

お客様は、次のような目的でいつでもSurveyMonkeyに問い合わせることができます。

SurveyMonkeyがお客様についてどのような個人情報を保有しているか、その情報を何に使用しているかを特定する。
SurveyMonkeyがお客様について保有している個人情報のコピーを入手する。
SurveyMonkeyに間違った個人情報の更新または修正を依頼する。
お客様がSurveyMonkeyに提供した情報について、別の組織に提供しやすい形でコピーを入手する。
お客様の個人情報の使用に対する当社への同意を取り消し、個人情報を削除させる（同意を取り消した場合、同意を取り消したい旨を通知する以前に行われたSurveyMonkeyによる個人情報の使用には影響が及ばないことをご了承ください）。
SurveyMonkeyが所有しているお客様の個人情報が正しくない、またはSurveyMonkeyによるお客様の情報の使用が違法であると思われる場合に、SurveyMonkeyによるお客様の情報の使用を停止させる。

お客様が米国在住である場合は、個人情報の使用に関する詳細は当社の特定の地域を対象としたプライバシーに関するお知らせをご覧ください。

6.1 SurveyMonkeyへの連絡

SurveyMonkeyの一般的なプライバシーに関する問題について、またはSurveyMonkeyのプライバシー慣行およびこの調査のプライバシーに関するお知らせに対するご意見、ご質問は、SurveyMonkeyまで郵送で連絡するか、こちらまでご連絡ください。

米国内：

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, California 94403
United States

米国外：

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4
40 Merrion Square East
Dublin 2
D02 NP96
Ireland

6.2 欧州における異議申立

欧州に居住しているお客様で、SurveyMonkeyからの返答に満足されていない場合や、SurveyMonkeyによる個人情報の扱いに問題があると思われる場合は、アイルランドのデータ保護委員会に申し立てを行うことができます。委員会事務局に連絡するには、info@dataprotection.ie宛てにメールをお送りください。

7. この調査のプライバシーに関するお知らせの更新

SurveyMonkeyは、お客様からのフィードバックや事業における変化を反映し、適用法および規制に準拠するために、随時この調査のプライバシーに関するお知らせを更新することがあります。更新を行った場合、この調査のプライバシーに関するお知らせの冒頭にある「最終更新日」が変更されます。この調査のプライバシーに関するお知らせに、SurveyMonkeyによるお客様の個人情報の扱いに関係する重要な変更が加えられた場合、SurveyMonkeyは、変更が有効になる前に目につきやすい方法で変更の通知を掲載するか、可能であれば直接お客様に通知をお送りします。