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消費者製品・サービス分野でSurveyMonkeyを使えば、未開拓の収益を見つけ、市場シェアを拡大し、ブランドロイヤリティを高めることができます。

ノートパソコンでNPSアンケートに記入する女性。その隣に、旅行代理店を友人・知人に薦める可能性について聞く質問のスクリーンショット。
Nespressoのロゴ
ゴールデンステイト・ウォリアーズのロゴ
KLMのロゴ
GoProのロゴ
Five Guysのロゴ
Net Promoter Scoreアンケートの質問を表示したスクリーンショットと、NPSスコアが52という結果を示す図。

より優れた体験を提供するためには、顧客からフィードバックを得て、適切なチャネルで顧客の声に耳を傾け、機会が訪れたらすばやく行動する必要があります。顧客満足度やNet Promoter Score®(NPS)など、ベンチマークの設定が可能なテンプレートを使って今すぐ始めましょう。

価格最適化機能を使えば、製品・サービスの最適な価格ポイントが見つかります。すばやく確実に収益を最大化する方法を見つけ、ブランドとターゲット層に見合った価格ポイントを特定しましょう。価格最適化機能にはノウハウが組み込まれているため、数分で確実な価格決定を下すことができます。

66の回答から求めた最適価格が149.99ドルであることを示している、SurveyMonkeyの価格感度(Van Westendorp)ダッシュボードのスクリーンショット。
ダンスをしている高齢のカップル、ピンクのヒジャブを着けた微笑む女性、ノートパソコンを操作している義手の若者、スマホの画面を見ている眼鏡をかけた男性。その隣に、「どんな人を対象にアンケートを実施しますか」・「回答は何件必要ですか」という質問と、回答の収集オプションを表示したスクリーンショット。

独自の市場調査プロジェクトが、簡単にセットアップ・実施できます。SurveyMonkeyの直感的なプラットフォームと、3億3,500万人以上の回答者を擁したグローバルパネルを使えば、小一時間ほどでターゲット層と簡単につながり、必要なフィードバックを得ることができます。

組み込みの調査ツールを使って市場を理解し、ブランドの健全性を改善し、売れる製品を開発します。

AIを活用したインサイトで急速な嗜好の変化を把握し、消費者のニーズに応えましょう。

ワールドクラスの顧客体験が提供できるよう、タッチポイントごとに実用的なフィードバックを収集します。

ゴールデンステイト・ウォリアーズのロゴ

「ファンが求めていることを、SurveyMonkeyを通じて正しく理解したことで、ここ数年のあらゆる戦略の方向性が決まりました。」

John Beaven
チケット販売・サービス担当上級副社長
ゴールデンステート・ウォリアーズ

購入者インサイト アンケート テンプレート

市場調査 - 製品テスト アンケート テンプレート

顧客満足度(CS調査)アンケートテンプレート

SurveyMonkey市場規模アンケートテンプレートのスクリーンショット

1人は書類を確認中で、もう1人はグラフを印刷した書類を持っている、2人のマーケティング担当者。

デモをご請求ください。以下の方法をご紹介します。

  • 顧客がまた利用してくれるように、優れた体験を提供する
  • 売れる新製品を開発する
  • ブランドの成長機会を見つける