全世界で26万を超える企業が利用しています
わずか数ステップで注文フォームを作成してWebサイトに追加
SurveyMonkeyに用意されたテンプレートを使用するか、独自のフォームを作成します。
統合された支払い機能をフォームに追加します。
注文フォームを共有するか、Webサイトに埋め込んで、データを収集します。
幅広いビジネスに対応する安全な注文フォームを作成
中小企業でも大企業でも、ほんの数分で注文フォームを作成して、決済機能の統合を含む25種類以上の質問タイプを選ぶなど、自由にカスタマイズできます。まずはSurveyMonkeyの専門家が作成したフォームテンプレートから始めて、会社のロゴを加えてブランド化し、注文や必要な顧客情報を安全なフォームで受信しましょう。
注文フォームを手早くWebサイトに追加するか、幅広く共有する
注文フォームはWebサイトに組み込むことで、サイトから直接注文と支払いを回収できます。他にもWebリンクやメール、ポップアップ式の招待、ソーシャル メディア コレクターなどを活用して、さらに多くの人にアピールすることも。フォームが届き始めたら通知を受信するので、すぐに発送準備に取りかかりましょう。
注文を一元管理して、素早く行動に移す
SurveyMonkeyなら、すべての注文フォームが見やすい表にまとめられ、一目で確認・追跡できます。また、200以上の統合が用意されているため、フォームを各種ビジネスシステムにリンクして注文をスプレッドシートにエクスポートしたり、顧客をメーリングリストに追加したり、製品の売上を分析したりなど、幅広く活用できます。
購入後のフィードバックで顧客体験を改善
注文フォームを利用した顧客には、製品のフォローアップアンケート、顧客アンケート、またはNet Promoter Score®アンケートを送信して、顧客体験を理解しましょう。顧客に満足してもらえた点と、改善の余地がある領域を把握していけば、あらゆる接点で悔いの残らないサービスを提供できます。
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NPS®、Net Promoter®、および Net Promoter® Score は Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company、Fred Reichheld の登録商標です。