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組織全体で素早くインサイトを得ることのできるプラットフォーム。これ1つでリスク管理、データ保護、ROI向上までこなせます。

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Uberのロゴ
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複数選択肢のアンケート質問: ヘルプデスク担当者のコミュニケーションスキルをどう評価されますか。

手間なく導入できる上、数日ではなく数時間で価値を生み出せられるスケーラブルなプラットフォーム。ITチームの成果についてフィードバックを集めれば、改善すべき分野が特定でき、リソース配分の優先順位が浮かび上がります。

機密情報を含むフィードバックデータをSSO、データ暗号化、高度なデータガバナンス機能で保護して、HIPAAGDPRなどの業界標準、規制基準を順守できます。さらにアカウントのグローバル設定を有効化して、一元化された管理ダッシュボードで各ユーザーの役割と使用状況を把握し、制御できるので安心。

ダッシュボードとセキュリティロック
携帯電話を手に持つ男性とHubSpot、SurveyMonkey、Salesforceのアイコン

120種類以上の統合+APIアクセスで、人・プロセス・技術をつなげましょう。お使いの技術スタックとSurveyMonkeyを連携させてワークフローを自動化することで、毎日使うツール群を最大限活かせます。

ブランドに対する顧客の意見をリレーショナルNPSとトランザクショナルNPSで測定します。

主要なやり取りの後で満足度を調査し、改善点を明確にします。

ソフトウェアの使いやすさ、セキュリティ機能、ユーザーインターフェイスなどについて理解を深めます。

簡単なクイズで新入社員が新人研修の知識を定着させるプロセスを応援。

セキュリティーやデザインなどについてユーザーにアンケートを実施し、喜ばれるデジタル体験を確立します。

洗練されたイベント登録フォームを作成して、主要な参加者情報を収集します。

ストレステストを行って製品を最適化し、ROIと顧客ロイヤリティーを向上させます。

SurveyMonkey Audienceを使えば数分でターゲット層から洞察が得られます。

直属の部下や同僚、上司からフィードバックを得て、従業員の業績を深く理解しましょう。

一元化された管理者ダッシュボードやグローバル機能の設定などで、ユーザーアクティビティを簡単に管理できます。

フィードバックの収集と分析、それに基づいた行動がしやすい柔軟性のあるプラットフォームだから、素早い意思決定が可能です。

チームが毎日使用している、事業活動に必須のアプリと連携させることで、技術スタック全体のROIを最大化します。

星アイコンがついた黄色い上着を着た笑顔の女性

CIOが教える成功のヒント: IT責任者がデータ活用でリーダーシップを発揮する方法をご覧ください。

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微笑む女性の顔写真の隣にチェックマーク

担当者とのチャットで以下の方法をご確認ください。

  • 組織全体の透明性、セキュリティ、データコンプライアンスを支援する。
  • 一元化されたSurveyMonkeyアカウントで、大人数のユーザーをオンボーディング・移行する。
  • ITツールやヘルプデスクのパフォーマンスなどについて、従業員から定期的にフィードバックを得る。

Net Promoter、Net Promoter Score、NPSは、Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company Inc.、Fred Reichheldの登録商標です。