MAXDIFF分析
顧客にとって最も重要な機能・特徴やメリットはどれかを特定し、最大の効果を生むものに重点を置きましょう。
最低料金:
(調査1件あたり*)
*追加料金なしで既存の連絡先にアンケートを送信するか、SurveyMonkeyのグローバルパネルでターゲット層からの回答を購入します。

手間のかからない
高度な調査

最短1時間で得られる
スピーディーな結果

インサイトが瞬時に自動で提供される

調査ごとの支払いで
サブスク不要
回答が集まると同時に、複雑なトレードオフデータから、顧客が何を最も重視しているかをわかりやすく示した優先順位付きのリストが自動作成されます。Rコードやスプレッドシート、手作業でのモデル化は一切不要です。
パッケージにどの機能・特徴を含めるべきか、悩むのをやめましょう。TURFを使えば、最も多くの顧客に評価される組み合わせを特定し、意見ではなくデータに基づいて判断を下すことができます。
手元にある連絡先を対象に、追加料金なしでアンケートを配信したり、130ヶ国・3億3,500万人を超える統合グローバルパネルを利用し、200種類以上のユニークなターゲティングオプションとカスタムスクリーニングで対象者を絞り込むこともできます。
グラフをPNGでダウンロードすれば、そのままプレゼン資料に貼り付けて関係者とスムーズに共有できます。詳しい分析が必要なら、生データをCSV形式で出力すれば、セグメントごとの分析や時系列比較、機能・特徴ごとの順位を利用率や売上データと照合することも可能です。
優先順位を付けたい機能・特徴を選択
比較したい機能・特徴やメッセージ、メリットを追加すると、ベストプラクティスに基づいて質問やロジック、構造が自動で作成されます。
たった1時間で充実したフィードバック
手元にある連絡先を使ってアンケートを送ることも、3億3,500万人超のグローバルパネルから回答を集めることもできます。パネルを利用する場合は、対象者の人数やターゲティング基準を選択します。
複雑なトレードオフデータがすぐに明確な優先順位に
自動MaxDiff分析とTURFシミュレーションにより、幅広い市場が獲得できる上位アイテムや最適な組み合わせが明らかになります。
「機能・特徴の優先順位付け」では、優先度ランク付けの定番であるMaxDiffと、最適な組み合わせを特定するTURFを利用します。この2つを組み合わせることで、顧客が実際に重視しているポイントや、幅広い顧客層を獲得するための方法が明らかになります。
MaxDiffでは、回答者に複数の選択肢の中から「ベスト」と「ワースト」を選ばせることで現実的な妥協を強制し、表明された好みではなく真の優先順位を明らかにします。
TURFシミュレーションは、幅広いターゲット層に響く機能・特徴やメッセージの組み合わせを特定します。
あらゆる段階で機能・特徴やメッセージに優先順位を付け、実際の顧客データに基づき自信を持ってローンチできます。

・商品の特徴や成分の説明文
・パッケージのベネフィットやアピールポイント
・フレーバーや香り、バリエーションの優先順位

・ジム会員特典
・フィットネストラッキング機能
・サプリメントや栄養のベネフィットの説明文

・クレジットカードのポイント/特典
・バンキングアプリの機能の優先順位
・保険プランのベネフィットパッケージ

・ロイヤリティープログラムのベネフィット
・決済や配達の機能の優先順位
・プライベートブランド製品の訴求ポイント

・アプリ機能のグレード
・製品ロードマップの優先順位
・オンボーディングやUXのベネフィットの説明文

・ロイヤリティー/会員プログラムの特典
・ホテルのアメニティーやサービスの優先順位
・旅行保険のベネフィットパッケージ
「SurveyMonkeyなら、市場調査に関する専門知識がない人でもMaxDiffが使えるようになるので、本当にうれしいです。」
Joshua Guilfoyle(Just Eat Takeaway シニアUXリサーチャー)
物理的な製品のアイデアまたはデジタル製品のアイデアをテストし、業界のベンチマークと比較します。
テストできるもの:
• 初期・最終段階にあるコンセプト
・ビジュアルプロトタイプ
・新製品のアイデア
最低料金:
ブランドや広告、商品メッセージについて、オーディエンスからフィードバックを得ましょう。
テストできるもの:
• キャンペーンのタグラインやスローガン
• ベネフィットの説明文
• 商品メッセージ
最低料金:
発売前にマーケティングや広告の各キャンペーンをテストします。
テストできるもの:
・デジタルバナーやディスプレイ広告
・看板広告/屋外広告
・雑誌やダイレクトメールの印刷広告
最低料金:
※ターゲット層からの回答は別料金となります。
SurveyMonkeyは、言語サポートの拡大を積極的に進めています。現時点では、一部の機能のアンケートと回答は英語でのみご利用いただけます。





























