協会報「CCAJ News」Vol.271(2019年10月号)読者アンケート 【特集】会員アンケートから見るコールセンターの働き方改革と人材活用、CCAJ スクール 新講座開設、新入会員紹介などの記事を掲載しています。 <アンケートの利用目的> ・本アンケートは会社名・個人名が判別できないように集計し、広報委員会で企画・検討する際の参考とさせていただきます。 ・集計結果は協会報でご報告させていただく場合がございます。会社名・個人名は公開いたしませんのでご安心ください。 OK Question Title * 1. 貴社におけるコールセンターとの関わりについて、最も適切なものをお選びください。 インハウス(自社商品・サービスのためにコールセンターを設置・運営または一部・全てを委託している企業) テレマーケティング・エージェンシー/アウトソーサー(コールセンター業務の受託・代行を主たる事業としている企業) サポート(コールセンター向けのシステム・IT等の開発や提供、人材派遣・紹介、コンサルティング、研修講師、マスコミなど) その他 OK Question Title * 2. ご自身の役職として、もっとも適切なものをお選びください。 経営者・取締役・執行役員 事業部長・部長 次長・課長・マネージャー 係長・主任・リーダー 一般社員 OK Question Title * 3. 次の各記事に興味を持ちましたか? また、選択した理由も教えてください。 大変興味を持った 興味を持った 普通 読まなかった (1)特集「会員アンケートから見るコールセンターの働き方改革と人材活用」 (1)特集「会員アンケートから見るコールセンターの働き方改革と人材活用」 大変興味を持った (1)特集「会員アンケートから見るコールセンターの働き方改革と人材活用」 興味を持った (1)特集「会員アンケートから見るコールセンターの働き方改革と人材活用」 普通 (1)特集「会員アンケートから見るコールセンターの働き方改革と人材活用」 読まなかった (2)CCAJ スクール 新講座開設 (2)CCAJ スクール 新講座開設 大変興味を持った (2)CCAJ スクール 新講座開設 興味を持った (2)CCAJ スクール 新講座開設 普通 (2)CCAJ スクール 新講座開設 読まなかった (3)新入会員のご紹介(3社) (3)新入会員のご紹介(3社) 大変興味を持った (3)新入会員のご紹介(3社) 興味を持った (3)新入会員のご紹介(3社) 普通 (3)新入会員のご紹介(3社) 読まなかった (4)協会日誌 (4)協会日誌 大変興味を持った (4)協会日誌 興味を持った (4)協会日誌 普通 (4)協会日誌 読まなかった 選択した理由を教えてください。 OK Question Title * 4. CCAJ Newsへのご要望やご意見、ご提案をお聞かせください。 OK Question Title * 5. 会社名・氏名・メールアドレスをご記入ください。※ご記入は任意です。 貴社名 ご芳名 メールアドレス OK 完了