このアンケートの終了 顧客満足度調査 ご来店いただきました店舗はどちらですか？ Question Title * 1. ご来店いただきました店舗はどちらですか？ OK お客様の性別を教えてください。 Question Title * 2. お客様の性別を教えてください。 男性 女性 その他 OK お客様の年代を教えてください。 Question Title * 3. お客様の年代を教えてください。 10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 その他 その他 (具体的に) OK ベアハグをお選びいただいた理由をお聞かせください。 Question Title * 4. ベアハグをお選びいただいた理由をお聞かせください。 HP、SNSをみて 友人、知人のご紹介 価格 メニューが気になった 定期的に利用している 通いやすい場所にある その他 (具体的に) OK ベアハグでは「すべての人に愛情を持って接する」を経営理念とし、日々取り組んでおります。本日のご利用でベアハグの愛情は感じていただけましたか？ Question Title * 5. ベアハグでは「すべての人に愛情を持って接する」を経営理念とし、日々取り組んでおります。本日のご利用でベアハグの愛情は感じていただけましたか？ 十分感じた まあまあ感じた どちらでもない あまり感じなかった 全く感じなかった その他 (具体的に) OK 本日のご利用はご満足いただけましたか？ Question Title * 6. 本日のご利用はご満足いただけましたか？ 満足した まあまあ満足 どちらでもない やや不満 不満 その他 (具体的に) OK 6で満足と回答された方のみご回答ください。本日のご利用についてどんなところにご満足いただけましたか？ Question Title * 7. 6で満足と回答された方のみご回答ください。本日のご利用についてどんなところにご満足いただけましたか？ 技術レベルが高かった 接客、対応が良かった 身体が楽になった 圧の加減がちょうど良かった 疲れているところを集中してやってもらえた スタッフから身体や日常生活についてアドバイスがもらえた アドバイスが適切だった スタッフに安心感、信頼感があった 接客態度が良かった スムーズに案内された 電話対応が丁寧だった お会計がスムーズだった BGMが落ち着いていて癒された 店内が清潔で安心して施術を受けらた その他 (具体的に) OK 6で不満と回答された方のみご回答ください。本日のご利用で不満に思うことを教えてください。 Question Title * 8. 6で不満と回答された方のみご回答ください。本日のご利用で不満に思うことを教えてください。 接客レベルが低かった 身体が楽にならなかった 圧の加減が合わなかった 疲れているところをやってもらえなかった スタッフから身体や日常生活のアドバイスがなかった アドバイスに納得いかなかった スタッフに不快感をもった 接客態度が悪かった 騒々しく、癒されなかった 店内が不潔で不快だった その他 (具体的に) OK その他ご意見やご要望がございましたらお聞かせください Question Title * 9. その他ご意見やご要望がございましたらお聞かせください OK ご回答ありがとうございました。メールアドレスをご記入ください。後日クーポン券を送付させていただきます。 Question Title * 10. ご回答ありがとうございました。メールアドレスをご記入ください。後日クーポン券を送付させていただきます。 OK 完了