飛行機の旅客フィードバックテンプレート

1.飛行機は、仕事とプライベートのどちらの理由で利用することが多いですか。
2.普段、飛行機のチケットは、航空会社から直接購入していますか、それとも格安航空券のサイト(スカイスキャナー、エアトリ、Expediaなど)で購入していますか。
3.平均して年に何回ぐらい飛行機を利用しますか。
4.航空会社のマイレージプログラムに参加していますか。
5.当社の飛行機を利用するとき、荷物の超過料金が発生するのを避けるために、持って行きたいものの一部を断念することはよくありますか。
6.当社の飛行機を利用するとき、追加料金を払って座席指定をすることはよくありますか。
7.航空会社を選ぶとき、次の要素のうちどれを最も重視しますか。
8.これまでに利用した中で、一番良かった航空会社はどれですか。
9.一番良かった航空会社は、あなたに引き続き利用してもらうために何をすべきでしょうか。
10.一番悪かった航空会社は、あなたに利用してもらうために何をすべきでしょうか。