顧客オンボーディング満足度アンケート Question Title * 1. 当社を友人・知人に薦める可能性はどの程度ありますか。 0(まったくない) 10(大いにある) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 2. 全体的に、当社の顧客オンボーディングプロセスにどの程度満足していますか。 大いに満足している やや満足している やや不満がある 大いに不満がある Question Title * 3. 当社のオンボーディングプロセスを最も適切に描写していると思う言葉はどれですか。当てはまるものをすべて選んでください。 複雑 効率的 シンプル 難しい 直感的 面倒 役に立つ 不要 該当なし Question Title * 4. オンボーディングプロセスは、お客様のニーズをどの程度満たしていましたか。 かなり満たしていた まあまあ満たしていた あまり満たしていなかった まったく満たしていなかった Question Title * 5. オンボーディングプロセスは、簡単でしたか、大変でしたか。 かなり簡単だった まあまあ簡単だった やや難しかった かなり難しかった Question Title * 6. オンボーディングプロセスに改善すべき点があれば教えてください。 Question Title * 7. 今後、弊社から再び購入する可能性はどの程度ありますか。 かなりある いくぶんある あまりない まったくない Question Title * 8. オンボーディングプロセスについて、他にご意見・ご質問・お困り事があればご記入ください。 完了