コンテンツにスキップ

保険会社向け顧客満足度アンケート

1.
0～10の尺度で、
友人や同僚に弊社を薦める可能性はどの程度ありますか。
0は0（まったくない）、10は10（大いにある）を示します
0（まったくない）10（大いにある）
2.弊社に対する満足度を総合的に評価してください。
3.弊社の保険商品は、お客様のニーズにどの程度合っていますか。
4.保険会社での体験を総合的に評価してください。
5.以下の文章にどの程度同意できますか。
そう思う
どちらかと言えばそう思う
どちらとも言えない
どちらかと言えばそう思わない
そう思わない
保険担当者のプロ意識が高かった
保険担当者は知識が豊富だった
保険担当者は効果的にコミュニケーションを行った
6.過去1年以内に弊社に保険金の請求をされましたか。