カスタマーサポート満足度アンケート

1.
0(まったくない)~10(大いにある)の尺度で、
当社を友人・知人に薦める可能性はどの程度ありますか。
0(まったくない)は0(まったくない)、10(大いにある)は10(大いにある)を示します
0(まったくない)10(大いにある)
2.全体的に、当社のカスタマーサポートにどの程度満足していますか。
3.サポートを受けるのは簡単でしたか、大変でしたか。
4.カスタマーサポートはお客様のニーズを満たしましたか。
5.カスタマーサポートがお客様の問題を解決するまでの時間は、短かいと感じましたか、長いと感じましたか。
6.カスタマーサポートの改善点を教えてください。
7.当社の利用期間を教えてください。
8.今後、当社から購入する可能性はどの程度ありますか。
9.当社のカスタマーサポートについて、他にご意見・ご質問・懸念があればご記入ください。