お客様アンケート “ダメよ！GOSHIKI USA” もっと便利な企業に成長する為に、お気づきの点や改善すべき点など率直にお聞かせください！ ＊印は必須項目です。 当社をどこでお知りになりましたか？ Question Title * 1. 当社をどこでお知りになりましたか？ ライトハウス LALALA JBA TVCM 口コミ びびなび 知人の紹介 その他 (具体的に) 今まで当社は何回ほどご利用になられましたか？ Question Title * 2. 今まで当社は何回ほどご利用になられましたか？ 初めて 1回 2回 3回 4回 5回 6回 7回 8回 9回 10回以上 印刷はどのくらいの頻度で依頼されていますか？（当社に限らず） Question Title * 3. 印刷はどのくらいの頻度で依頼されていますか？（当社に限らず） ほぼ毎日 週に1回程度 月2-3回程度 月1回程度 年2-3回程度 年1回程度 数年に1度 初めて 当社の価格について Question Title * 4. 当社の価格について 安い 適正 高い 当社に不満に思うこと何ですか？（複数回答可） Question Title * 5. 当社に不満に思うこと何ですか？（複数回答可） 営業マンの対応が悪い 電話がつながらない 印刷品質が悪い 納期が遅い 値段が高い デザインセンスが悪い 要望の商品ができない 見積りが来ない 知識不足 ミスが多い その他 その他 (具体的に) 4でお答えいただいたことについて詳しくお聞かせください。お客様の声を改善に生かします Question Title * 6. 4でお答えいただいたことについて詳しくお聞かせください。お客様の声を改善に生かします 普段利用されている印刷会社様はどちらですか？ Question Title * 7. 普段利用されている印刷会社様はどちらですか？ 普段利用されている印刷会社様のよいところはどこですか？（複数回答可） Question Title * 8. 普段利用されている印刷会社様のよいところはどこですか？（複数回答可） 値段が安い 対応がよい 印刷品質が良い 近い デザインセンスが良い 紙の種類が多い 印刷知識が豊富 ミスが少ない 納期が確実 支払い方法が便利 よくプロモーションをしている 商品が選びやすい サービスが常に向上している サポート体制がしっかりしている 当社に期待することは何ですか？ Question Title * 9. 当社に期待することは何ですか？ 営業マンの態度改善 日本製商品をもっと扱ってもらいたい 安さ 納期が確実 品質向上 受付電話対応の改善 印刷、デザイン知識向上 その他 (具体的に) お客様情報をご入力ください。 会社名 Question Title * 10. 会社名 お名前 Question Title * 11. お名前 e-mail Question Title * 12. e-mail アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 完了
