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【株式会社シェア】
お客様サービス
向上アンケート
*
1.
お客様名をご入力ください。
（必須）
貴社名
ご代表者名
2.
完成したホームページはどの程度、ご満足いただけましたか？
期待以上
思っていた通り
どちらともいえない
期待を下回っている
3.
上記（２）の回答理由を教えてください。
4.
納品担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
期待以上の提案・サポートがあった
とても丁寧だった
ある程度丁寧だった
どちらでもない
丁寧ではなかった
とても不愉快だった
その他
5.
納品担当者の説明や印象について感想を教えてください。
6.
営業担当者の対応はどの程度、礼儀正しかったでしょうか？
極めて礼儀正しかった
ある程度礼儀正しかった
どちらでもない
礼儀正しくなかった
無礼だった
その他
7.
営業担当者の説明や印象についての感想を教えてください。
8.
今回のご契約を決めていただいた理由
※複数選択可
営業担当の人柄
契約商品の内容に魅力を感じた
サポートの内容に魅力を感じた
会社がしっかりしてそうだったから
以前から、ホームページは作りたいと思っていたので、タイミングがよかった
なんとなく
9.
上記（8）で、「サポートの内容に魅力を感じた」の回答の詳細を教えてください。
※複数選択可
更新対応してくれる
ブログの書き方のサポートをしてくれる
ホームページができたあとも困ったら相談に乗ってくれそう
問い合わせの窓口が充実してる（電話・メール・LINE＠・更新フォームなど）
その他
10.
上記（9）で、「その他」の回答の詳細を教えてください。
11.
その他、ご意見ご感想等、ご自由にご入力ください。
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