画面共有サポートサービスに関するアンケート
*
1.
当社の画面共有サポートをご利用頂いたことがございますか?
(必須)
はい
いいえ
2.
「Q1.」で「はい」とお答えいただいた方にご質問です。当社の画面共有サポートをご利用頂いた感想を以下の5つの中からお選びください。
大変満足
満足
どちらでもない
不満
大変不満
3.
「Q1.」で「いいえ」とお答えいただいた方にご質問です。当社の画面共有サポートをご利用頂かなかった理由をお聞かせください。
知らなかった
使い方がわからなかった
興味がなかった
利用できない環境だった
その他 (フリー入力)
4.
当社の画面共有サポートが今後継続された場合にはご利用したいですか?
はい
どちらともいえない
いいえ
5.
当社の画面共有サポートが今後有償になった場合もご利用したいですか?
はい
どちらともいえない
いいえ
6.
他社の画面共有サポートもしくは類似のサポートをご利用されたことはありますか?
はい
いいえ
7.
「Q6.」で「はい」とお答えいただいた方にご質問です。他社の画面共有サポートもしくは類似のサポートをご利用された感想をお聞かせください。
8.
「Q6.」で「はい」とお答えいただいた方にご質問です。差し支えなければ、ご利用された会社名とサービス名、サービス料金などをお聞かせください(任意)
9.
他に利用したいサポートサービスがあればお聞かせください(複数選択可)
チャット
LINE
Web会議(製品利用に関する技術的なご相談など)
製品の設定事例など技術文書の拡充
その他 (フリー入力)
10.
その他弊社のサポートサービスへ対するご意見やご要望がございましたらお聞かせください。(任意)