2023-24 来訪者満足度アンケート(倶知安観光協会)

1.今回の旅行の同行者について教えてください。
※「家族旅行」には、親族や知人が同行する場合も含めます。
2.今回の旅行について、出発地から最初の目的地までの移動に利用した交通機関を教えて下さい。(複数選択可)
3.今回のご旅行で、旅行会社のパックツアーを利用したり、職場や学校などの団体旅行に参加しましたか?
4.パックツアーや団体旅行の一人分の参加費総額をご記入ください。
5.今回のご旅行中の一人あたりの支出金額(総額)と、その内訳についてご記入下さい。
※その際、パックツアー参加費や団体旅行参加費に含まれている部分は除いて下さい。
※なお、当該項目の支出がない場合は「0」とご入力下さい。
【総額(単位:円/1人)】
6.【交通費(タクシー代やガソリン代など)(単位:円/1人)】
7.【 宿泊費(ホテルで飲食代込み)(単位:円/1人)】
8.【 飲食費(単位:円/1人)】
9.【 買い物費(単位:円/1人)】
10.【 その他(入場料など)(単位:円/1人)】
11.旅行先として、本地域を選んだ際の情報源は何ですか?(複数回答可)
12.当地域(ニセコエリア)へは、今回が何度目のご来訪ですか?
13.本地域での滞在時間を教えて下さい。
※旅行全体ではなく、ニセコエリア(倶知安町、ニセコ町、蘭越町)での滞在についてお教え下さい。
14.泊数をご記入ください。(※⒀で3泊以上と回答した方のみ記入)
15.今回、お泊りになった宿泊施設の名前を教えてください(キャンプ利用の場合は、キャンプ場の名前)。
16.今回この宿泊施設にお泊りになって、あなたはどの程度満足されましたか?
17.今回お泊まりになったこの宿泊施設について、以下のことはどの程度あてはまりますか。
① ホームページ等でどんな宿泊施設かがよくわかり期待が高まる。
18.② 料金のわかりやすさ・予約方法の多様さなど、予約がしやすい。
19.③ スムーズに宿泊施設に到着することができる。
20.④ 建物の外観、エントランス付近の植栽などが期待を高めてくれる。
21.⑤ チェックイン・チェックアウト時の対応から、自分が歓迎されていると感じる。
22.⑥ 客室以外のスペース・設備などから歴史、文化、質の高さを感じる。
23.⑦ レストランの料理・給仕(サーブ)が素晴らしい。
24.⑧ このエリア・宿泊施設ならではの料理を味わうことができる。
25.⑨ 大浴場または浴室の広さや数、備品、清潔さは感動できるレベルである。
26.⑩ 災害やセキュリティに十分配慮している。
27.⑪ 館内やレストラン、浴場等の表示がとても分かりやすい。
28.⑫ 歴史、文化、質の高さが感じられる客室である。
29.⑬ 客室内のベッド・寝具や備品が上質である。
30.⑭ 周辺エリアの観光スポットの情報提供や連携が十分できている。
31.⑮ 通信環境が整っている。
32.⑯ スタッフの対応に心が温まる。
33.滞在中にお仕事はされましたか?(ワーケーションニーズについて)
34.どちらでお仕事をされましたか?(複数選択可)
35.ワーケーション時の働き方についてお教えください。
36.ワーケーション中の一日当たりの平均労働時間はどの程度ですか?
37.ワーケーションを利用した理由についてお教えください。(複数選択可)
38.ワーケーションにおいて、ニセコエリアや施設に整備してほしいことは何ですか。(複数選択可)
39.ニセコでワーケーションの効果や感想を教えてください。
40.本地域での、今回の滞在の総合満足度をお教えください。
41.親しい友人に本地域を紹介したいですか?
42.1 年以内に、本地域への来訪を検討しますか?
43.本地域での景観や食事、体験、宿泊などについては、どのように感じられましたか?
【景観や雰囲気】①自然景観や雰囲気が感じられた。
44.【景観や雰囲気】②街並みの景観や雰囲気が感じられた。
45.【宿泊施設】③宿泊施設のコストパフォーマンスが良い。
46.【宿泊施設】④宿泊施設で従業員の対応が良かった。
47.【食事・飲食店】⑤食事の味やボリュームが良かった。
48.【食事・飲食店】⑥飲食店従業員の対応が良かった。
49.【物販・土産施設】⑦この地域ならではの土産品が手に入った。
50.【物販・土産施設】⑧土産店従業員の対応が良かった。
51.【体験プログラムツアー】⑨体験プログラムやツアーの内容が良かった。
52.【体験プログラムツアー】⑨体験プログラムやツアーの内容が良かった。
53.【体験プログラムツアー】⑩体験プログラムやツアーのガイドが良かった。
54.【移動・情報収集】⑪地域内の移動が快適だと感じた。
55.【移動・情報収集】⑫地域に行ってから容易に情報収集ができた。
56.今回の本地域での滞在中に、あなたが体験された主なアクティビティ(活動) をすべてお選びください。(複数選択可)
57.今回の本地域での滞在中に、あなたが訪れた主な観光スポット(場所) をすべてお選びください。(複数選択可)
58.今回のご旅行の行き先を検討する時に、コロナ対策がなされている地域かどうかをどの程度重視しましたか。
59.当観光地のコロナ対策について、どの程度安心できましたか。
60.当地域での観光において「不満」や「もっとここがこうだったら良いのに」と感じたことはありますか。
61.その「不満」はどのようなことですか。具体的にお教えください。
62.お答えいただいたご本人様の性別、年齢、居住地を教えてください。(居住地は日本在住の方のみ都道府県名でお答えください。)
◆ - 性別
63.◆ - 年齢
64.◆ - 居住地(都道府県)
65.お名前(フルネーム)
66.メールアドレス、もしくはInstagramアカウントのいずれか
67.ご希望の特産品