顧客満足度調査
1.
株式会社 川ばた乃エキスの製品をどこでお知りになりましたか?
テレビやラジオの宣伝
看板
インターネット検索
インターネット広告
ソーシャルメディア
口コミ
その他 (具体的に)
2.
通常、どのくらいの頻度で弊社の製品をご利用いただいていますか?
毎日利用している
だいたい利用している
利用している
たまに利用している
3.
他社の提供する同様の製品と比べた場合、 弊社の製品はどの程度高いと感じますか?または、安いと感じますか?
極めて高い
結構高い
多少高い
同じぐらい
多少安い
結構安い
極めて安い
4.
他社の提供する同様の製品と比べた場合、弊社の製品の質はどの程度優れていると感じますか?または、劣っていると感じますか?
極めて優れている
結構優れている
多少優れている
どちらでもない 同じぐらい
多少劣っている
結構劣っている
極めて劣っている
5.
弊社の製品をどちらでご購入されることが多いですか?
川ばた乃エキス通信販売サイト
インターネット通信販売
電話による注文
その他
6.
当サービスをご利用になって、全体的にどの程度ご満足いただけましたか?
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足していない
7.
当サービスについて、一番気に入ったことはどんなことですか ?
8.
当サービスについて、一番気に入っていただけなかったのはどんなことですか?
9.
もし弊社製品の定期購入制度にどの程度ご興味がありますか?
制度があれば利用したい
価格によっては制度を利用したい
特に必要ない
サービス内容による
以上で質問は終了です。ご協力ありがとうございました。いますぐに使える2000円クーポンコードは「qa2017」!川ばた乃エキス ウエブショップからご利用いただけます。(2017年12月31日まで利用可能。10,800円以上のお買上げにご利用できます。) www.ekisu.com/all.html