購買満足度アンケートテンプレート
1.
今日の購入体験を総合的に評価してください。
すばらしい
とても良い
良い
普通
良くない
以下の文章にどの程度同意できますか。
2.
価格は適正だった
まったく同意できない
同意しない
どちらとも言えない
同意する
強く同意する
3.
情報に基づいて決断できる有益な情報が提供された
まったく同意できない
同意しない
どちらとも言えない
同意する
強く同意する
4.
希望どおりの支払い方法で支払いができた
まったく同意できない
同意しない
どちらとも言えない
同意する
強く同意する
5.
総額がわかりやすかった
まったく同意できない
同意しない
どちらとも言えない
同意する
強く同意する
6.
購入条件が明確だった
まったく同意できない
同意しない
どちらとも言えない
同意する
強く同意する
7.
購入手続きを改善するために当社にできることがあれば教えて下さい。