終了 健康保険評価 テンプレート Question Title * 1. お住まいの地域で、あなたの健康プランに沿った医師は見つけやすいですか。 まったく問題なくできた かなり問題なくできた ある程度見つけやすい 若干見つけやすい 大いに問題があった Question Title * 2. あなたの健康プランに沿った医師の選択にどの程度満足していますか。 とても満足している とても満足している いくぶん満足している 若干満足している まったく満足していない Question Title * 3. 弊社に苦情を申し立てるのは容易に行えましたか。 まったく問題なくできた かなり問題なくできた ある程度見つけやすい 若干見つけやすい 大いに問題があった Question Title * 4. 弊社への苦情の申し立ては迅速に解決されましたか。 極めて迅速 かなり迅速 ある程度迅速に解決された やや迅速に解決された まったく迅速でない Question Title * 5. 弊社に苦情の申し立てをした場合、その結果にどの程度満足していますか。 とても満足している とても満足している いくぶん満足している 若干満足している まったく満足していない Question Title * 6. 弊社のスタッフは親しみやすかったですか？ 非常に親しみやすかった 非常に親しみやすかった 非常に親しみやすかった やや親しみやすかった 極めて親しみにくかった Question Title * 7. 従業員は弊社についてどの程度の知識を持っていましたか。 極めて知識豊富だった かなり知識豊富だった いくぶん知識があった 若干知識があった まったく知識がなかった Question Title * 8. 当社のプロ意識をどのように評価しますか。 非常にプロフェッショナル かなりプロフェッショナル いくぶんプロフェッショナル 若干プロフェッショナル まったくプロフェッショナルでない Question Title * 9. 従業員は弊社についてどの程度の知識を持っていましたか。 大いに助けになった かなり助けになった いくぶん役に立った 若干役に立った まったく助けにならなかった Question Title * 10. あなたにとって弊社の健康保険料はどの程度妥当ですか。 極めて妥当 かなり妥当 いくぶん妥当 若干妥当 まったく妥当でない Question Title * 11. 当保険会社 を友人や同僚に薦める可能性はどれぐらいでしょうか？ 薦める可能性はまったくない 薦める可能性は極めて高い 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 12. 弊社の提供するサービスにどの程度満足していますか。 極めて満足している いくぶん満足している 若干満足している どちらでもない 若干不満足している いくぶん不満足している 非常に不満足している Question Title * 13. 他にご意見・ご質問・懸念があればご記入ください。 完了