情報システム担当者の業務についてのアンケート

1.情報システム関連職の方にお聞きします。現在の業務で、最も時間のかかっている「見えにくい仕事」は何ですか?
2.今、あなたが一番「やめたい(または誰かに手放したい)」と切実に思っている業務は何ですか? 差し支えない範囲で教えてください。