商品の発送に関するアンケート（出品者）

アンケートへのご協力ありがとうございます。

ヤフオク!の出品経験がある方を対象としたアンケートです。本アンケート結果をもとにヤフオク!のサービス改善に役立ててまいります。

Question Title

1. １ヶ月あたり、ヤフオク!でどのくらい出品しますか？（必須）

0～5個程度

6～10個程度

11～60個程度

61～600個程度

601個以上

Question Title

2. 商品を発送するときに、よく利用する配送サービスをお聞かせください（3つまで）（必須）

定型郵便（日本郵便）

定型外郵便（日本郵便）

レターパック（日本郵便）

ゆうメール（日本郵便）

クリックポスト（日本郵便）

宅急便（ヤマト運輸）

宅急便コンパクト（ヤマト運輸）

ゆうパック（日本郵便）

はこBOON （伊藤忠商事）

はこBOON mini（伊藤忠商事）

その他 (具体的に)　※個人情報の入力はお控えください

Question Title

3. 配送サービスを選択する際に、重視する点をお聞かせください（2つまで）（必須）

料金の安さ

料金が全国一律

配達の速さ

配達の正確さ

配達日を指定できる

営業所やコンビニ等の取扱店の近さや多さ

ポストに投函できる

集荷を依頼できる

荷物の取扱の丁寧さ

荷物の補償がある

代金引換サービスを利用できる

荷物の追跡サービスを利用できる

特にない

その他 (具体的に)　※個人情報の入力はお控えください

Question Title

4. 配送事業者のホームページを利用したことがありますか？（必須）

ある

ない

Question Title

5. 配送事業者のホームページを利用したことがある場合、その利用目的をお聞かせください（複数選択可）

荷物を追跡するため

営業所やコンビニ等の取扱店の場所を調べるため

発送方法やサービス内容を調べるため

送料を調べるため

集荷を依頼するため

再配達を依頼するため

受取場所を指定/変更するため

受取時間を指定/変更するため

トラブルが発生したため

その他 (具体的に)　※個人情報の入力はお控えください

Question Title

6. ヤフオク!の商品発送で、あると便利だと思う配送サービスをお聞かせください（2つまで）（必須）

利用回数に応じて割引が受けられる

配達時間帯に早朝や深夜を指定できる

駅や施設等のロッカーへ配達、または集荷できる

梱包資材が届く、または無料でもらえる

匿名で荷物を発送、または受け取れる

大型の家具や家電の集荷、専用梱包をしてくれる

特にない

その他 (具体的に)　※個人情報の入力はお控えください

Question Title

* 1. １ヶ月あたり、ヤフオク!でどのくらい出品しますか？ （必須）

Question Title

* 2. 商品を発送するときに、よく利用する配送サービスをお聞かせください（3つまで） （必須）

Question Title

* 3. 配送サービスを選択する際に、重視する点をお聞かせください（2つまで） （必須）

Question Title

* 4. 配送事業者のホームページを利用したことがありますか？ （必須）

Question Title

* 5. 配送事業者のホームページを利用したことがある場合、その利用目的をお聞かせください（複数選択可）

Question Title

* 6. ヤフオク!の商品発送で、あると便利だと思う配送サービスをお聞かせください（2つまで） （必須）

Question Title

* 7. ヤフオク!の配送サービスに関して、何かご意見があればお聞かせください。※個人情報の入力はお控えください。

1. １ヶ月あたり、ヤフオク!でどのくらい出品しますか？（必須）

2. 商品を発送するときに、よく利用する配送サービスをお聞かせください（3つまで）（必須）

3. 配送サービスを選択する際に、重視する点をお聞かせください（2つまで）（必須）

4. 配送事業者のホームページを利用したことがありますか？（必須）

5. 配送事業者のホームページを利用したことがある場合、その利用目的をお聞かせください（複数選択可）

6. ヤフオク!の商品発送で、あると便利だと思う配送サービスをお聞かせください（2つまで）（必須）

7. ヤフオク!の配送サービスに関して、何かご意見があればお聞かせください。※個人情報の入力はお控えください。