Heal The Garden　
お客様アンケート

Question Title

* 1. お庭の工事を考えられたきっかけは何でしたでしょうか

お庭をオシャレにしたかったから

住宅会社からの紹介

友人・知人からの紹介

広告を見て

Webで検索をしていて

友人・知人の家を見て

子供やペットと遊びたかったから

お手入れを楽にしたかったから

近隣のお庭を見て

Question Title

* 2. エクステリアのお店を探す際に参考にされた媒体を教えてください（複数回答可）

テレビCM

エリア雑誌・一般雑誌

住宅関連書籍・雑誌

新聞広告

新聞折込チラシ

SUUMO等のポータルサイト

クチコミサイト

SNS（Facebook、Twitter、Instagram等）

実際に工事をした友人・知人の紹介

会社のホームページ

営業スタッフの説明

住宅会社への問い合わせ

カタログ・パンフレット

その他

Question Title

* 3. 弊社の施工の総合的な満足度について教えてください

大変満足

満足

普通

やや不満

不満

Question Title

* 4. 弊社の項目ごとの満足度について点数をつけてください

	大変満足	満足	普通	やや不満	不満
問い合わせ担当の対応	問い合わせ担当の対応大変満足	問い合わせ担当の対応満足	問い合わせ担当の対応普通	問い合わせ担当の対応やや不満	問い合わせ担当の対応不満
営業スタッフの対応	営業スタッフの対応大変満足	営業スタッフの対応満足	営業スタッフの対応普通	営業スタッフの対応やや不満	営業スタッフの対応不満
デザイン	デザイン大変満足	デザイン満足	デザイン普通	デザインやや不満	デザイン不満
施工職人の対応	施工職人の対応大変満足	施工職人の対応満足	施工職人の対応普通	施工職人の対応やや不満	施工職人の対応不満
完成の出来栄え	完成の出来栄え大変満足	完成の出来栄え満足	完成の出来栄え普通	完成の出来栄えやや不満	完成の出来栄え不満
保証・アフターの内容	保証・アフターの内容大変満足	保証・アフターの内容満足	保証・アフターの内容普通	保証・アフターの内容やや不満	保証・アフターの内容不満
価格	価格大変満足	価格満足	価格普通	価格やや不満	価格不満

Question Title

* 5. お庭の改修を検討中、またはこれから検討される友人・知人にどの程度おすすめしようと思いますか

積極的に紹介したい

聞かれれば紹介する

何とも言えない

紹介はできない

既に紹介をした

Question Title

* 6. 現在、お客様の友人・知人の中にお庭の改修をご検討中で、弊社にご紹介いただけそうなお客様はいらっしゃいますか

すぐに紹介できそうな人がいる

すぐに紹介は難しいが、思い当たる人がいる

思い当たる人がいない

Question Title

* 7. 施工後のご感想や、弊社へのご意見・ご要望がございましたらご記入ください。

Question Title

* 8. お客様の名前をご記入ください

Question Title

* 9. 電話番号をご記入ください

Question Title

* 10. 販促物へのアンケート・写真・その他情報の使用許諾
（販促物：カタログ、パンフレット、チラシ、広告、情報誌、ホームページ、写真展示、デザインコンテスト等）

	可	不可
アンケート掲載	アンケート掲載可	アンケート掲載不可
施工写真掲載	施工写真掲載可	施工写真掲載不可
ご住所掲載（区まで）（例: 戸塚区　○様)	ご住所掲載（区まで）（例: 戸塚区　○様) 可	ご住所掲載（区まで）（例: 戸塚区　○様) 不可
お施主様名アルファベット表記掲載（例: ○○区　A様)	お施主様名アルファベット表記掲載（例: ○○区　A様) 可	お施主様名アルファベット表記掲載（例: ○○区　A様) 不可
工事図面掲載	工事図面掲載可	工事図面掲載不可
工事金額掲載	工事金額掲載可	工事金額掲載不可

その他補足事項

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* 1. お庭の工事を考えられたきっかけは何でしたでしょうか

Question Title

* 2. エクステリアのお店を探す際に参考にされた媒体を教えてください（複数回答可）

Question Title

* 3. 弊社の施工の総合的な満足度について教えてください

Question Title

* 4. 弊社の項目ごとの満足度について点数をつけてください

Question Title

* 5. お庭の改修を検討中、またはこれから検討される友人・知人にどの程度おすすめしようと思いますか

Question Title

* 6. 現在、お客様の友人・知人の中にお庭の改修をご検討中で、弊社にご紹介いただけそうなお客様はいらっしゃいますか

Question Title

* 7. 施工後のご感想や、弊社へのご意見・ご要望がございましたらご記入ください。

Question Title

* 8. お客様の名前をご記入ください

Question Title

* 9. 電話番号をご記入ください

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* 10. 販促物へのアンケート・写真・その他情報の使用許諾（販促物：カタログ、パンフレット、チラシ、広告、情報誌、ホームページ、写真展示、デザインコンテスト等）

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* 10. 販促物へのアンケート・写真・その他情報の使用許諾
（販促物：カタログ、パンフレット、チラシ、広告、情報誌、ホームページ、写真展示、デザインコンテスト等）