ニーズに合ったプランを選びましょう
よくある質問と回答
米国および英国の学生や教育関係者の方には特別価格をご提供しています。 非営利団体および慈善団体の方にも割引が適用される場合があります。 他の国に居住されている方は、どのような割引が利用可能かをご確認ください。
現時点でアンケートを1件しか送信する予定がない場合は、ベーシックプラン（無料）または標準プラン（月額請求）をお薦めします。
デフォルトで自動請求（自動更新）がオンになるので、必要な期間、有料機能や回答にアクセスし続けられます。
自動更新をオフにすると、請求サイクルの終了時に無料のプランへとダウングレードされます。
その後SurveyMonkeyのデータ保有ポリシーに従って、365日以上経過し、ベーシックの上限を超えた回答は削除されます。
収集できる回答数はプランによって異なります。ベーシックプランでは、アンケートあたり最大25件の回答を表示できます（アンケートをこれ以上収集した場合も同じです）。 有料プランでは、最大回答数がすべてのアンケートとユーザーを合わせてカウントされます。 有料プランで最大回答数を超えた場合は、追加回答1件あたり$0.15が請求されます。
共同作業を行うには、各ユーザーごとに1件のアカウントが必要です。 チェックアウト時に、希望するフルアクセス・分析者アカウント数を決められます。フルアクセスを持つユーザーは、アンケートを作成・送信・分析・共有できます。分析者は、共有されたアンケートを閲覧・コメント・分析できます。
はい、アカウントは別のユーザーに再割り当てできます。また、事前にSurveyMonkeyのサポートチームにご連絡いただくことで、使用していないアカウントを削除することも可能です。請求サイクルごとにアカウント数に対して課金されます。 使用可能なアカウント数よりも多くのメンバーをSurveyMonkeyチームに招待した場合は、超過料金が日割りで請求されますのでご注意ください。
チームプランには最低3名のユーザーが必要です。このプランには、追加の管理・コラボレーション機能が含まれます（連結請求、ユーザータイプと権限、共有アセットなど）。
