ベビーザらス オンラインストア アンケート Question Title * 1. ネットショップを選ぶ基準は何ですか?(複数回答可) 価格 品揃え 利便性 納期 送料 ポイント 企業の知名度 その他(具体的に) Question Title * 2. マタニティ・ベビー用品の購入にあたり日常的にネットショップと実店舗を併用していますか? はい いいえ Question Title * 3. 出産準備をする際に困ったことは何ですか?(複数回答可) 何から揃えればいいかわからない 自分に合う商品がわからない 購入時期がわからない 準備する時間がない 買い忘れがあった 外出が億劫 特にない その他(具体的に) Question Title * 4. 購入する際に特に悩んだ商品は何ですか?(複数回答可) ベビーカー チャイルドシート 抱っこ紐 ベッド・寝具 紙おむつ・おしりふき 授乳関連用品 ベビーケア用品 衣類 Question Title * 5. 4の悩みは、誰に(どこで)相談しましたか?(複数回答可) 家族 友達 販売店 産科病院 コミュニティサイト(ネット掲示板・SNSなど) 誰にも相談していない その他(具体的に) Question Title * 6. 4の悩みに最も役立った情報源は何ですか?(複数回答可) 実販売店スタッフ メーカーのWEBサイト 販売店のWEBサイト その他ウェブサイト 雑誌 家族・友人の口コミ ネット上の口コミ 特にない Question Title * 7. ネットショップでマタニティ・ベビー用品を購入する際に便利だと思う機能は何ですか?(複数回答可) 商品説明 商品写真 商品動画 商品レビュー 同種商品の比較機能 出産準備品リスト 専門スタッフとの個別相談 購入しないので分からない その他(具体的に) Question Title * 8. マタニティ・ベビー用品の購入を実店舗からネットショップに変更したことがある方に伺います。変更した理由は何ですか?(複数回答可) 悪天候(雨や猛暑など) 荷物が重い 荷物がかさばる 体調が不安定 出産前後 時間の節約 オンライン限定商品 価格 Question Title * 9. マタニティ・ベビー用品を最近ネットショップで購入した時期はいつですか? 年 月 時期 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 時期 年 menu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 時期 月 menu その他 Question Title * 10. ネットショップでマタニティ・ベビー用品を購入する際の不満点は何ですか?(複数回答可) 使用方法がわかりにくい・相談しにくい 両親(赤ちゃんの祖父母)におねだりしにくい 会員登録・決済に時間がかかる 送料が高い 商品受取のための在宅 特にない 購入しないので分からない その他(具体的に) Question Title * 11. ネットショップでマタニティ・ベビー用品の購入頻度はどのくらいですか? 週1回以上 月1回以上 2~3ヶ月に1回以上 半年に1回以上 1年に1回以上 購入しないので分からない その他(具体的に) Question Title * 12. ベビーザらス オンラインストア(http://www.babiesrus.co.jp)のデザインや操作性について感想をお聞かせください。 ご意見・ご感想、ありがとうございました。いただきましたお客様の声を元に、弊社は日々、改善に取り組んでまいります。 送信