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東京マルイ 修理サービスに関するアンケート
※
＊
印のついた質問は必須事項です。
※修理完了品に同梱されている納品書をご用意ください。
●お客様情報
*
1.
お名前
（必須）
2.
納品書に記載されている発送日
年/月/日
*
3.
修理をご依頼いただいた製品
（必須）
シリーズ
モデル
*
4.
当社への修理のご依頼方法
（必須）
アフターサービス部に直接依頼（修理品直送）
販売店経由
その他
●当社の修理サービスについてお聞かせください
*
5.
ご依頼（発送）から修理完了品のお届けまで、何日くらいかかりましたか？
（必須）
7日以内
7〜14日
15〜21日
22日以上
*
6.
お届けまでににかかった日数について、満足度はいかがでしたか？
（必須）
満足
やや満足
やや不満
不満
*
7.
お届けした修理完了品の梱包状態はいかがでしたか？
（必須）
満足
やや満足
やや不満
不満
よろしければ理由をお聞かせください。
*
8.
修理完了品の仕上がりはいかがでしたか？
（必須）
満足
やや満足
やや不満
不満
よろしければ理由をお聞かせください。
*
9.
修理代金は適切だと思いましたか？
（必須）
とても安い
安い
適切
高い
とても高い
よろしければ理由をお聞かせください。
*
10.
今後も当社の修理サービスを利用したいと思いますか？
（必須）
思う
思わない
わからない
11.
当社の修理サービスについて、ご意見やご要望、ご感想などをお聞かせください。
入力内容をご確認のうえ、「完了」ボタンをクリックして内容を送信してください。