個人　お客様サポートアンケート

サポートページについて

Question Title

1. 【必須】バッファローのサポートページをご利用になった主な端末はどれですか。

パソコン

スマートフォン

その他 (入力してください)

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2. 【必須】バッファローのサポートページをご覧になって、あなたがバッファローのWEBサイトを、ご家族や親しいご友人に薦める可能性はどれぐらいありますか。
「10点:ぜひ薦めたい」～「0点:絶対に薦めたくない」の中から1つお選びください。

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3. 【必須】そのように評価した理由を教えてください。

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4. 【必須】バッファローのサポートページについて、以下の各項目においてどの程度満足されましたか。

	非常に満足	やや満足	満足	不満	やや不満	非常に不満
情報が新しい	情報が新しい非常に満足	情報が新しいやや満足	情報が新しい満足	情報が新しい不満	情報が新しいやや不満	情報が新しい非常に不満
情報が充実している	情報が充実している非常に満足	情報が充実しているやや満足	情報が充実している満足	情報が充実している不満	情報が充実しているやや不満	情報が充実している非常に不満
探している情報がすぐに見つかる	探している情報がすぐに見つかる非常に満足	探している情報がすぐに見つかるやや満足	探している情報がすぐに見つかる満足	探している情報がすぐに見つかる不満	探している情報がすぐに見つかるやや不満	探している情報がすぐに見つかる非常に不満
Q&Aの内容が役に立つ	Q&Aの内容が役に立つ非常に満足	Q&Aの内容が役に立つやや満足	Q&Aの内容が役に立つ満足	Q&Aの内容が役に立つ不満	Q&Aの内容が役に立つやや不満	Q&Aの内容が役に立つ非常に不満
使われている用語や説明文が分かりやすい	使われている用語や説明文が分かりやすい非常に満足	使われている用語や説明文が分かりやすいやや満足	使われている用語や説明文が分かりやすい満足	使われている用語や説明文が分かりやすい不満	使われている用語や説明文が分かりやすいやや不満	使われている用語や説明文が分かりやすい非常に不満
フォント（文字）の大きさ、色づかいが見やすい	フォント（文字）の大きさ、色づかいが見やすい非常に満足	フォント（文字）の大きさ、色づかいが見やすいやや満足	フォント（文字）の大きさ、色づかいが見やすい満足	フォント（文字）の大きさ、色づかいが見やすい不満	フォント（文字）の大きさ、色づかいが見やすいやや不満	フォント（文字）の大きさ、色づかいが見やすい非常に不満
デザイン、レイアウトが見やすい	デザイン、レイアウトが見やすい非常に満足	デザイン、レイアウトが見やすいやや満足	デザイン、レイアウトが見やすい満足	デザイン、レイアウトが見やすい不満	デザイン、レイアウトが見やすいやや不満	デザイン、レイアウトが見やすい非常に不満

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5. バッファローのサポートページについてご意見・ご要望などがありましたらぜひお聞かせください。