ヤフーショッピングに関するアンケート
いつもYahoo!ショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
ヤフーショッピングの使い勝手について以下のアンケートにご協力ください。
自由解答欄には個人情報を書き込まないようお願いいたします。
万が一自由解答欄に個人情報に当たる情報を書き込まれた場合、
回答は削除されますのでご了承ください。
*
1.
ヤフーショッピング/PayPayモール合わせた購入頻度をお答えください。
(必須)
1カ月に1回以上
2〜3カ月に1回程度
半年に1回程度
それ以下の頻度
*
2.
この1年メインで利用しているインターネットショッピングサイトをひとつお答えください。
(必須)
Amazon
楽天市場
ヤフーショッピング
PayPayモール
その他 (具体的に)
*
3.
PayPayとYahoo! JAPAN IDを連携していますか。
(必須)
連携している
PayPayを利用しているが連携していない(Yahoo! JAPAN IDは持っている)
PayPayを利用しているが連携していない(Yahoo! JAPAN IDは持っていない)
PayPayを利用していないので連携していない
*
4.
ヤフーショッピングを親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?
0〜10点で点数を付けてください。
※最もすすめたい場合は「10」、最もすすめたくない場合は「0」
(必須)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
5.
前問の点数をつけた上で、下記の項目はどのように影響しましたか。
(必須)
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
全体的なサイトデザイン
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
メルマガのお知らせ内容や頻度
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
商品検索の使いやすさ
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
お勧めや関連商品の表示内容
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
お気に入り機能の使いやすさ
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
注文履歴機能の使いやすさ
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
品ぞろえ
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
商品ページのわかりやすさ
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
商品レビュー
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
価格
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
決済のしやすさ
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
ストアの対応
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
送料
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
配送スピード
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
配送日を指定できる
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
クーポンによる割引
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
ポイント/PayPayボーナスがたまる
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
値引きセール
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
注文キャンセルのしやすさ
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
カスタマーサポート対応
マイナスに影響した
ややマイナスに
影響した
影響しなかった
ややプラスに
影響した
プラスに影響した
6.
これが改善するともっとヤフーショッピングを使いたくなる、というご意見がございましたら記入してください。