遠州茶家 お客様アンケート いつもご利用ありがとうございます。今後も皆様に愛される店づくりに努めてまいる所存でございます。皆様の印象をお聞かせください。よろしくお願いします。 Question Title * 1. 当店は、あなたの要望に丁寧に正確に迅速に対応できていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 2. 当店で働くスタッフは、明るく元気で、十分な気配りができていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 3. 当店は、お客様に喜んでいただける価格帯の店ですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 4. 当店が提供する料理は、満足いただけるものですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 5. 当店は全体的に清潔で、清掃が行き届いていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 6. 当店の雰囲気は、「また来たい」という気持ちにさせますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 7. 当店のおもてなしは、満足いただけるものですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 8. 当店は、あなたの大切な人に安心して勧めることができる店ですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 9. 当店が提供する料理の味は、ご満足いただけるものですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 10. 当店が提供する料理の盛り付けに、美しさを感じますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 11. 当店が提供する料理のボリュームは適量ですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 12. 当店はタイミングよく、お料理をお出しできていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 13. 当店は、お客様のアレルギーや好き嫌いに、十分な配慮ができていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 14. 当店が提供する料理は、価格に見合っていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 15. 当店のメニューの品揃えにご満足いただいていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 16. 当店の食器類・箸・卓上の調味料などは、いつも清潔で使いやすいですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 17. 当店のスタッフは、誰に対しても親切に対応していますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 18. 当店のスタッフは、お客様を第一に考えて仕事をしていると思いますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 19. 当店の理念(お店の運営に対する考え方や姿勢)に共感していただいていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 20. 当店のスタッフから、あなたは大切にされていると感じますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 21. 当店のスタッフの、挨拶・態度・振る舞い・言葉遣いにご満足いただいていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 22. 当店のスタッフは、いつも笑顔で接客ができていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 23. 当店は、商品内容・食べ方・食材などについて、ご納得いただける説明をしていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 24. 当店のスタッフは、お客様の思いを十分に組み取り、心地よい対応を行っていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 25. 他店と比べて、当店に価格面の魅力を感じますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 26. 他店と比べて、当店は快適に食事ができますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 27. 他店と比べて、当店の料理はおいしいと感じますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 28. 他店と比べて、当店はあなたの好みをよく理解してくれていると思いますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 29. 他店と比べて、当店のスタッフのおもてなしは心がこもっていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 30. 他店と比べて、当店は来店しやすい雰囲気ですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 31. 他店と比べて、当店のスタッフの接客・対応に温かみを感じますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 32. 他店と比べて、当店のメニューは充実していますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 33. 当店から、お客様の声を積極的に聴こうとする姿勢を感じますか?(アンケートなど) 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 34. 当店から、お客様のためになる情報が定期的に発信されていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 35. 当店から、イベントや新商品・季節商品のご案内が届いていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 36. 当店は、店を出るときに、お見送り・声掛け・挨拶などができていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 37. 当店は、態度やサービスにバラつきがなく、どのスタッフも心のこもった接客ができていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 38. 当店から、お客様からの意見やご要望を改善に活かそうとする姿勢が感じられますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 39. 当店のスタッフから、あなたの名前や好みを覚えようとする努力を感じますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 40. 当店は、トラブルや不満に対して誠実な対応をしていますか?(してくれそうですか?) 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 41. 当店から、価格を上回る満足が得られていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 42. 当店の存在は、あなたの生活を豊かにしていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 43. 当店にお越しになることは、あなたの楽しみの一つとなっていますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 44. 当店の料理やおもてなしなどに、感動・感激を受けることがたびたびありますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 45. 当店は、あなたにとって、なくてはならないお店ですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 46. 当店は、地域から愛され、必要とされている店だと思われますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 47. 当店の料理や味や接客などが、家族や友人との楽しい話題として登場することがたびたびありますか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK Question Title * 48. 当店の利用は、いつも安心できるものですか? 強く思う そう思う どちらともいえない そう思わない まったく思わない OK 完了