カスタマーサービス

はじめに

Question Title

* 1. 今回当カスタマーサポートをご利用になられた理由は何ですか？

技術に関する問い合わせ

商品に関する問い合わせ

配送に関する問い合わせ

支払いに関する問い合わせ

カタログ請求

その他 (具体的に)

Question Title

* 2. 当カスタマーサポートへの連絡方法はどの程度明確でしたか？

極めて明確だった

結構明確だった

ある程度明確だった

多少明確だった

全く明確ではなかった

Question Title

* 3. 過去1ヶ月
の間に、当カスタマーサポートを何回ご利用になりましたか？

0回

1〜2回

3〜5回

6〜7回

8〜9回

10回以上

Question Title

* 4. 今回どの方法で当カスタマーサポートにお問い合わせになりましたか？

メール

電話

ファックス

その他 (具体的に)