ソフトウェア評価アンケートテンプレート

10

質問

8,600以上

使用回数

2分

所要時間

あなたのソフトウェアやサポート担当チームはユーザーフレンドリーですか?専門家に承認されたこのソフトウェア評価アンケートは、ソフトウェアがユーザーのニーズを満たしているかどうかを明らかにします。ソフトウェアの操作性から顧客サポートチームの総合的な対応まで網羅する質問で、全体像を見渡しましょう。

このアンケートテンプレートを使えば、ソフトウェアの開発者が自社の製品またはサービスでのユーザー体験を理解しやすくなります。ソフトウェアはどの程度楽に操作できるでしょう。動きはスムーズですか?ソフトを使用中に問題が発生した場合、ユーザーマニュアルや会社のカスタマーサービスは役に立っているでしょうか?ユーザーがリピーターになり、競合他社に乗り換えることが無いよう、彼らの求めていることを知りましょう。自社のソフトウェアに特化した質問を追加して、このテンプレートをカスタマイズすることも可能です。

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