コンテンツポリシー
最終更新日: 2019年9月26日
このポリシーは、どのような種類のコンテンツやツールの使用方法が好ましいかについてのお客様の理解を支援し、すべてのユーザーの使用体験を良好に維持することを目標としています。SurveyMonkeyがこのポリシーの下での許容限度を超えたコンテンツに気付いた場合、SurveyMonkeyは、それを削除し、報告することができます。また、SurveyMonkeyは、このポリシーの精神に反するサービス利用を防ぐため、措置を講じます。
以下のような不正使用を増長させるためにSurveyMonkeyのサービスを他のツールやリソースと併用することも禁じられています。
フィッシングとセキュリティ
SurveyMonkeyでは、すべてのユーザーの安全を守るよう努めています。SurveyMonkeyは、回答者が不正な、または悪意のある目的に使用されるアンケートやフォームに誘導されないよう、特別な措置を取っています。
- SurveyMonkeyは、社会保障番号、クレジットカード番号（認定決済代行業者を介して、当社サービスにより許可された支払いを回収する目的以外）、パスワード、またはこれに類似した機密情報を集めようとするアンケートを削除します。
- また、SurveyMonkeyは、個人のデリケートな身元情報を本人の意志に反して公表するコンテンツを削除します。
- SurveyMonkeyは、マルウェアなどの悪意のあるソフトウェアにリンクしているWebサイトを含め、回答者や他のユーザーを騙したり誘導したりしようとしているアンケート、フォーム、または他のコンテンツをすべて削除します。
- SurveyMonkeyのサービスを、WebサイトまたはWebページの検索エンジンにおける順位を故意または人為的に上げるために使用してはなりません。
- SurveyMonkeyのサービスを、ダウンロード可能な、ライブストリーム配信される、または他のサイトへのクリックを誘うことだけを意図したコンテンツをホストするために使用してはなりません。
プライバシーとなりすまし
ユーザーは、自分の提供した情報が丁重に扱われ、悪用されることが無いと信じて回答と情報を提供しています。
- SurveyMonkeyは、アンケート作成者の皆様に対し、アンケート内で自社の個人情報の取り扱い方法を開示するようにお勧めし、公表された場合は、作成者にその取り決めに従って行動していただくよう求めています。
- お客様は、アンケートまたはフォームが匿名でない場合に、匿名であると偽ってはなりません。
- お客様は、アンケートを提示するとき、または情報を収集するときに、別人になりすましてはなりません。
スパム
SurveyMonkeyは、ユーザーのメールアドレスおよび携帯番号を慎重に取り扱っており、メールアドレスおよび携帯番号を収集するユーザーに対しても、同様の取り扱いを求めます。
- SurveyMonkeyのサービスは、SurveyMonkeyのアンチスパムポリシーに従って利用されなければなりません。
暴力とヘイトスピーチ
SurveyMonkeyは、公共の安全への害もしくは脅威の本当の危険が存在すると気付いた、あるいはそう確信した場合、コンテンツを削除し、場合によっては警察当局にそのコンテンツに関連する情報を報告します。
- SurveyMonkeyのサービスを、他のユーザーを直接的または間接的に脅したり攻撃したりする、または暴力、嫌がらせ、または物的損害を企てたり煽ったりするために使用することはできません。
- SurveyMonkeyのサービスを、ヘイトスピーチやそのような行為を助長または支援するために使用してはなりません。ヘイトスピーチの例には、人種、出身国、思想や宗教、性別、性的指向、遺伝性要因、障害、病状もしくは身体的状態、退役軍人、または適用法の下で保護されたすべてのクラスに基づいて人々を罵ったり、排斥したりすることを目的とした攻撃または主張が含まれます。
- SurveyMonkeyのサービスを、自傷行為を煽ったり、美化したりするために使用してはなりません。
いじめと嫌がらせ
- SurveyMonkeyのサービスを、他のユーザーをいじめたり、嫌がらせをしたりするために使用してはなりません。
犯罪行為
- SurveyMonkeyのサービスを、いずれかの犯罪活動の促進のために、あるいはいずれかの適用法に違反して使用してはなりません。
ポルノと不快な図画素材
SurveyMonkeyは、ヌードやポルノ、残酷なシーンの使用が、特定の種類のアンケートにおいては正当な場合があると認めます。しかし、かかる素材を不当に使用することはお止めください。
- お客様は、アンケートまたはフォーム内で暴力的な図画素材やポルノを不当に使用してはなりません。
- SurveyMonkeyでは、実際に攻撃的意味合いのある素材を表示する前に必ず、わかりやすい警告画面を表示することをお勧めしています。
- SurveyMonkeyでは、未成年者が関与する性的またはポルノコンテンツ（漫画形式を含む）の表示を一切厳禁とし、警察に通報します。
知的所有権の侵害
他者の知的所有権を尊重してください。
- お客様は、お客様のアンケートまたはフォーム内のすべてのコンテンツに対し適切な権利を有していなければなりません。
プライバシーの侵害の報告方法
お客様は、このポリシーに違反すると考えられるコンテンツを見つけた場合、悪用レポートを提出して報告することができます。その際、問題のアンケートまたはフォームのURLを記載してください。
