仕事の満足度アンケート

仕事の満足度アンケートで、高効率の人員体制を整えましょう。

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アンケートを活用して従業員満足度従業員エンゲージメントを把握し、楽しく生産的な職場づくりに役立てましょう。従業員にとって、仕事は有意義で、目標ははっきりしているでしょうか?何が従業員の意欲を高めるのでしょうか?仕事の満足度アンケートは、従業員の仕事における満足感の基準と会社の事業目標をリンクさせるツールであり、それにより実際に満足度が上がる方法で従業員にアプローチできるようになります。

仕事の満足度アンケートを作成する

SurveyMonkeyなら簡単に従業員から学ぶことができます。アンケートはゼロから作成することもできれば、専門家が作成した従業員満足度アンケートテンプレートを利用してすぐにスタートすることも可能です。SurveyMonkeyはアンケートの回収や分析もお手伝いします。

注:アンケートテンプレートの一部は英語版のみ提供されています。

仕事の満足度アンケートの活用方法

従業員が組織に留まる最大の理由は何だと思われますか?調査では、「そこに刺激的な仕事とやりがいがあるから」との結果が出ています。アンケートを実施して、従業員が仕事に満足しているか、また仕事に満足するには何が必要かを把握し、従業員が常に刺激を感じられるようにしましょう。詳しくは以下をご覧ください。

仕事の満足度

従業員全体の意欲と仕事の満足度には直接的な相関関係があります。そうした関係を確かめる上でアンケートは効果的です。「自分の仕事は有意義だと感じますか」、「自分の仕事にやりがいを感じますか」、「平均すると1週間に何回ぐらい職場でストレスを感じていますか」といった質問をしてみましょう。そうして得た回答を参考にして、うまく行っている部分を伸ばし、そうでない部分を改善することができます。

トレーニングとキャリア開発の機会

ほとんどの人は自分のキャリアのことを考え、キャリア開発をサポートしてくれる企業に留まろうとします。従業員があなたの会社にそうした機会があると考えているかどうか、アンケートで確認してみましょう。

チームの力

優れたチームの一員であることは、仕事における満足度を高めます。従業員にチームのパフォーマンスを評価してもらいましょう。「チーム内で業務の責任がきちんと分担されていますか」、「チーム内ではどれほど本音で話ができますか」といった質問をしてみましょう。回答を参考に、満足度を高めるようなチームの協力体制やコミュニケーション力を磨きましょう。

上司との関係

管理職は日常的な仕事の満足度に直接影響を与える存在です。アンケートを活用して潜在的な問題を洗い出しましょう。「上司からの指導はどれほど効果的ですか」、「部下の優れたパフォーマンスに対し、上司は一貫性のある報酬を与えていますか」といった質問をしてみましょう。管理職のパフォーマンス360度評価といったアンケートを実施し、フィードバックを優れた管理職の育成に役立てましょう。

勤務評価

個人やチーム、管理職の勤務評価を定期的に実施することで、人事部門は、従業員が仕事についてどう感じているかをタイムリーに把握することができます。

アンケートの回答率を高める3つのヒント

アンケートの作成実施のためのガイドをお読みいただくことをお勧めしますが、ここに少し、回答者に最後の質問までたどり着いてもらいやすくなる秘訣をご紹介します。

1. 秘密が保持されることを明示的に知らせる

回答内容は他に漏れないことを伝え、従業員に安心感を与えましょう。

2. 可能なら匿名アンケートにする

匿名にすることで、より正直な回答を得やすくなり、回答率も上がります。

3. ビジネス口調は避ける

人間味のある親しみやすいアンケートを作ることで、丁寧な回答を引き出しましょう。

アンケート・テンプレートのサンプル

仕事の満足度アンケートは綿密に設計する必要がありますが、その作業はSurveyMonkeyが引き受けます。テンプレートの質問はすべてプロフェッショナルなアンケート専門家が作成しているため、そのままご利用いただけます。必要に応じてテンプレートをカスタマイズしたり、質問バンクにある認定済みの質問を使って独自のアンケートを作成したりできます。(現在、アンケートテンプレートのほとんどは英語のみで提供されていますが、近日中に他の言語でも提供できるよう準備しています。) 仕事の満足度アンケートについてさらにご理解いただけるよう、専門家によるテンプレートをいくつかご紹介いたします。

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従業員/仕事の満足度

給与、リーダーシップ、ストレスなどに関する14の質問を通して、従業員に自身の満足度を評価してもらいます。

テンプレートのプレビュー

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チームまたは部門のパフォーマンス

14の質問を通して、チームや部署のプロ意識、コンフリクトマネジメント、コミュニケーションスキルなどを従業員に評価してもらいます。

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経営陣の能力

17の質問を通して、管理職の距離感、指導力、意思決定力、仕事のベクトルと事業戦略の合わせ方、建設的なフィードバックを提示する能力などついて、従業員に評価してもらいます。

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管理職のパフォーマンス

14の質問を通して、管理職の親しみやすさ、リソースの活用能力、スキルや能力、資金管理などについて、従業員に評価してもらいます。

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従業員の360度評価

従業員はまず、上司、同僚、部下の中から評価対象を選択し、該当する質問に回答します。

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従業員の退職

21の質問を通じて、退職しようとしている従業員に、退職理由だけでなく、管理職や同僚、職場環境についても意見を求めます。

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アンケートの回答率を高める3つのヒント

ここに、確実にアンケートに答えてもらうための方法をいくつかご紹介します。

1. 手短に。

短めで楽しいアンケートは、回答者の完了率が高くなります。

2. お礼を用意する。

割引や抽選など、簡単なインセンティブを提供すると、回答率の向上につながります。

回答者のターゲットグループを購入する。

SurveyMonkey Audienceで、アンケートの人口統計学的な基準を満たした回答者グループへのアクセスを購入することができます。適切な対象者から回答を得るための優れた手段です。

SurveyMonkeyが何百万人もの人に利用されている理由をご紹介します

無制限のアンケート数

アンケートとクイズを必要な数だけ配信できます。無料プランをご利用の場合でも適用対象。

迅速な回答

プロ並みのアンケートを簡単に作成、送信できます。信頼できる結果をすぐに入手可能。

専門家による承認

当社のアンケート分析担当者が承認した、事前に用意された質問とテンプレートにアクセスできます。

結果をリアルタイムで確認

外出中でもあらゆるデバイスから結果を確認できます。データを入手次第、トレンドを分析可能。

新しい発想

回答だけでなく、様々なご意見や新しい視点を知ることもできます。

実行可能なデータ

データから洞察を取り出してチームと共有できます。