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急を要する問いにも答えが得られるよう、
SurveyMonkeyの機能は常に進化しています

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急を要する問いにも答えが得られるヒントやツール、拡張機能

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確信を持てる
デザイン

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有料機能
支払い

支払いとアンケートの回答をすべて一箇所で集めましょう。世界中から寄付を募ったり、有料イベントに登録してもらったり、あるいはアンケート内で商品やサービスを販売したりする作業が、とても簡単に設定できるようになりました。パートナーであるStripeが、PCIに準拠した、不正対策万全の決済機能を提供します。

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重要な人に
アプローチ

EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠するための対策

法律への準拠を、SurveyMonkeyがお手伝いします。

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セキュリティについて

アンケート回答の編集個別回答の削除がいつでも可能です。プライバシーやセキュリティの方針についてご不明な点がありましたら、リーガルセンターをご覧ください。

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データ処理契約

有料プランをご利用のお客様は、プライバシーに関する義務を遵守するためにSurveyMonkeyとデータ処理契約を結ぶことができます。データ処理契約の詳細と、ご自身にとっての重要性をご確認ください。

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自動リマインダー&サンキューメール

前もってフォローアップメールを設定しておきましょう。きっと後で自分自身に感謝することになるはずです。

回答率を改善する

アンケートへの最初の招待から14日以内にリマインダーメールが送信されるようにスケジュールしましょう。このリマインダーは、まだアンケートを完了していない対象者にだけ送られます。

個人的なメッセージを追加する

アンケート回答者に、時間を割いてもらったことを感謝しましょう。カスタマイズしたサンキューメールを、アンケートを完了してくれた全員に送信するよう設定できます。

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メールにカスタムデータをお使いですか?結果をカスタムデータのフィールドでフィルタリングできるようになりました。方法を見る

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SurveyMonkey Anywhere

Wi-Fiがない?ご安心ください!Enterpriseプランをご利用のお客様は、SurveyMonkey Anywhereを使い、ネット接続が不安定な場所やまったく使えない場所でも回答を収集できます。展示会や会議、店頭、街頭など、回答者の目の前でのフィールドアンケートにご利用ください。さらに、SurveyMonkeyプランをご利用の方はどなたでも、SurveyMonkey Anywhereアプリを使ってモバイル端末をアンケートステーションに変身させることができます。

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データの可能性を最大限に引き出します

データが語るストーリーを人に見せる

アンケート結果から重要なポイントを見つけ、関係者向けのレポートに変換しましょう。必要な数だけダッシュボードを作成し、誰とでも共有できます。ダッシュボードなら新しい回答が到着すると同時に結果が更新されるので、プレゼン資料を作り直す必要がありません。レイアウトやグラフのカスタマイズ、エグゼクティブサマリーやコメント、提案の追加も可能です。

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グラフの色をカスタマイズ

プレゼンや共有する結果の資料に鮮やかな色彩を添えてみませんか。16進数のカラーコードを使って、自社のブランドカラーそのものをグラフに適用できます。ベーシックアカウントをご利用の方でも、グラフ上で異なる色を試してみることができます。もし気に入ったら、アップグレードして、カスタマイズしたグラフを保存しましょう。

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カスタムデータによるフィルタリング

アンケート結果に、カスタムデータを使ったフィルターを適用します。姓、名、メールアドレス、あるいはカスタムデータなど、回答者についてすでに入手している情報に基づいて結果をセグメント化できるようになりました。

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カスタム変数によるフィルター

アンケートに追加したカスタム変数をフィルタリングに使えるようになりました。部署や社内IDなど、カスタム変数を使ってデータをセグメント化し、SurveyMonkey製品の中でより深い洞察を導き出すことができます。

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まだカスタム変数やカスタムデータをお使いではありませんか?アンケート回答者に関する入手済みの情報をアンケートに加える方法をご覧ください。アンケートURLへのカスタム変数の追加、または連絡先へのカスタムデータの保存について、詳しくご紹介します。

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回答選択肢の結合によるフィルタリング

回答の選択肢に基づいてグループ分けすることでデータに新しいセグメントを作成し、それを使って回答データをフィルタリングします。たとえば、40歳未満の成人が自社製品についてどう思っているか知りたい場合、「18~24」と「25~39」のセグメントを簡単に結合し、この新しいグループをアンケートデータのフィルタリングに適用できます。

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タグによるフィルタリング

自由回答をさらに深く洞察しましょう。回答に適用したタグによってデータをフィルタリングします。タグを通じて作成したグループに共通した属性がないかどうかを調べましょう。たとえば、従業員を対象に、希望する福利厚生についてアンケートを実施する場合、通勤手当の充実を求める回答すべてに「通勤」というタグを付けます。そして、このタグを使ってフィルタリングすると、通勤手当の充実を求める従業員がどの支店にもっとも多いかが判明します。

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ジーニアス: 質問のタイプ選択をサポート

複数選択式で、チェックボックスを使用?それともスライダーや、星による評価?どのタイプの質問を使うかによって、結果の質が変わってきます。

AIによるヘルプ機能

どの質問に対しても、AI、機械学習、データに関する専門知識を組み合わせたSurveyMonkeyジーニアスの洞察に基づいて、最適な質問タイプが提案されます。この提案に従えば、バイアスのかかっていない質の高いフィードバックを得ることができます。この機能は現在、英語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、ドイツ語、オランダ語でご利用いただけます。

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ジーニアス: プレビュー&スコア

アンケートがどのようにデザインされ、書かれるかによって、得られるフィードバックの質は大きく左右されます。そのため、SurveyMonkeyジーニアスのプレビュー&スコア機能をアンケート作成プロセスの一部として自動化しました。

自信を持って送信できる

送信前のアンケートをSurveyMonkeyジーニアスが自動的にプレビューし、数百万のアンケートから得た洞察に基づいてスコアを計算したうえで改善点を提案します。

また、予想回答率と所要時間も計算されるため、ありがちなミスを防ぎ、回答率を最大化することができます。

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画像選択式の質問

新しい画像選択の質問タイプを利用して、さらに視覚的で興味をひくアンケートを作成しましょう。

百聞は一見にしかず

市場調査を行って、どのロゴが最も気に入られるかを調べたいなら、回答者に候補のロゴを見せて好きなものを選んでもらいましょう。

新しい店舗のインテリアを決めたいなら、顧客に写真を見せて好きなものを選んでもらいましょう。

画像や写真をすばやくアップロード

画像はドラッグ&ドロップで簡単にアンケートデザインに加えられます。

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カスタム質問バンク

カスタム質問バンクは、自分で作成した質問をまとめたライブラリー。組織全体で時間を節約し、一貫性を高め、貴重な洞察を得るのに役立ちます。

チーム全体をサポート

組織全体でアンケートが一貫しているかを確認する場合や、どのアンケートにも含めたい標準の質問がある場合は、作成した質問を独自の質問バンクに追加すれば、チームアカウントのメンバー全員が利用できるようになります。

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ロジックのプレビュー

新たに加わったプレビュー機能を使うと、アンケートのロジックの全体像を把握することができます。

ユーザーフローを視覚化

回答者が質問を飛ばせる場所と、次にどの質問(ページ)に進むかを簡単に確認できます。アンケートが思いどおりに機能するかどうか、送信前に再確認しましょう。

アンケートを開始
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QRコードを共有する

アンケート対象者から回答を収集する新しい手段として、新たにQRコードを導入しました。

アンケートの回答率を一気に高める

QRコードを使えば、アンケートをたくさんの人に簡単に送信でき、URLの入力ミスも起こりません。QRコードをレシートや包装、ポスター、ハガキ、パンフレット、さらにはプレゼン資料などに印刷し、あらゆる場所であらゆる人からフィードバックを得ましょう。

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QRコードリーダーは、一部の携帯電話のカメラアプリに内蔵されています。内蔵されていない端末には、QRコードリーダーのアプリをダウンロードできます。

強化されたメールコレクター

メールによる回答の収集が、もっと簡単に、もっとスピーディーになりました。

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強化されたメールコレクター

選択したメールアドレスをインポート

メールアドレスをリストに手入力するのはとても面倒な作業です。OutlookやGmailといったクライアントやスプレッドシートからメールアドレスをコピーし、アンケートのアドレスリストに貼り付けることが可能になりました。これなら、回答の収集も簡単です。

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すばやくカスタマイズ

カスタマイズしたアンケートを再送したい。そんなとき、最初から作り直す必要はもうありません。前回使用したメッセージとデザインが自動的に表示されるので、そのまま使用することも、編集を加えることも、別のアンケートを選ぶこともできます。送信する前に、メール全体をプレビューしましょう。

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コラボレーションの新しい形

アンケート結果のページでコメントを受け付けることができるので、リアルタイムのコラボレーションがより簡単になりました。

コメントを共有し、話し合い、追跡する

結果と共にコメントが得られれば、会話が弾み、共同で実りのある洞察を引き出すことができます。チームからのフィードバックは、すべて1カ所にまとめて整理され、いつでも誰でも照会できます。

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新機能をぜひお試しください。

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